Foire Aux Questions

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Voici quelques-unes des questions les plus fréquentes concernant System Mechanic. Si vous n’y trouvez pas votre question, n’hésitez pas à nous contacter selon la procédure indiquée ci-dessus.

Questions/réponses

Comment installer System Mechanic ?

Voici les instructions détaillées permettant d’installer System Mechanic

  1. Enregistrez le fichier sur un emplacement de votre système où vous le retrouverez facilement. Effectuez un double-clic sur le fichier pour lancer le téléchargement du logiciel. Si une fenêtre Fichier ouvert – Avertissement de sécurité s’affiche, cliquez sur Exécuter pour lancer le processus.
  2. Une fois le téléchargement terminé, la fenêtre Bienvenue dans l’assistant d’installation de System Mechanic s’affiche. Cliquez sur Suivant pour commencer l’installation.
  3. L’écran de l’Accord de licence apparaît. Après avoir lu le contenu de l’accord, sélectionnez la réponse Je comprends et j’accepte les termes du contrat de licence puis cliquez sur Suivant pour continuer.
  4. La fenêtre Saisie de la licence s’affiche.
  5. Si vous n’avez pas de clé d’activation, cliquez sur le lien Je n’ai pas de clé. Le site web de iolo technologies s’ouvre dans votre navigateur par défaut. Vous pouvez bénéficier de l’essai gratuit de 30 jours. Saisissez et confirmez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Continue. Vous allez recevoir un e-mail contenant votre clé d’activation de System Mechanic. Revenez à l’installation. Saisissez votre Clé d’activation et votre adresse e-mail, puis cliquez sur OK. Passez à l’étape 6 de ces instructions.

    Si vous possédez déjà une licence de System Mechanic, vous pouvez continuer directement vers l’installation. Saisissez votre Clé d’activation et votre adresse e-mail, puis cliquez sur OK. Passez à l’étape 6 de ces instructions.
  6. Créez un compte iolo sur l’écran suivant si vous le souhaitez ou cliquez sur Ignorer. L’écran Sélectionnez les paramètres par défaut ou personnalisés s’affiche. Sélectionnez Personnaliser les paramètres d’installation pour spécifier tous les détails de l’installation, ou sélectionnez Utiliser les paramètres types pour terminer l’installation tout de suite avec les paramètres convenant à la plupart des utilisateurs. Cliquez sur Suivant. Si vous avez sélectionné Utiliser les paramètres types, passez à l’étape 13.
  7. La fenêtre Dossier de destination s’affiche. Généralement, le répertoire par défaut convient très bien, à mois que vous n’ayez besoin d’installer les fichiers sur un autre disque. Cliquez sur Suivant.
  8. La fenêtre Sélection du dossier du menu Démarrer s’affiche. Pour installer les raccourcis dans le dossier par défaut, cliquez sur Suivant.
  9. L’écran Connexion Internet s’affiche. Précisez le type de connexion dont vous bénéficiez, puis cliquez sur Suivant.
  10. Pour les utilisateurs de Windows 7 ou Vista, l’écran Configurer le gadget PC santé s’affiche. L’option Activer le gadget PC santé est sélectionnée par défaut. Si vous ne souhaitez pas l’activer, décochez la case. Quand vous avez terminé, cliquez sur Suivant.
  11. L’écran Rapport e-mail s’affiche. Si vous souhaitez recevoir des notifications lorsque de nouveaux rapports ActiveCare sont disponibles, saisissez votre adresse e-mail dans le champ Envoyer les notifications à cet e-mail :. Si vous ne souhaitez pas bénéficier de cette fonction, décochez la case Envoyez-moi un e-mail lorsqu’un nouveau rapport ActiveCare est disponible. Cliquez sur Suivant.
  12. L’écran Tâches supplémentaires s’affiche. Il vous permet de créer un raccourci sur le bureau. Quand vous avez terminé, cliquez sur Suivant.
  13. L’écran Prêt à installer s’affiche. Assurez-vous que les informations sont correctes. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur Précédent et corrigez les informations. Si elles sont correctes, cliquez sur Installer. L’installation commence.
  14. Il est possible qu’il soit nécessaire de redémarrer votre PC pour terminer l’installation. Sélectionnez Oui pour redémarrer maintenant ou Non pour redémarrer plus tard. Cliquez sur Terminer.

Pourquoi SSD Accelerator ne détecte-t-il pas mon disque SSD ?

Si vous êtes sûr d’avoir un disque SSD installé alors que SSD Accelerator ne le détecte pas, il est possible que vous rencontriez l’un des problèmes suivants :

Votre disque ne prend pas en charge l’optimisation

Bien que ce soit rare, certains disques SSD possèdent un microprogramme qui n’est pas compatible avec la technologie d’optimisation utilisée par SSD Accelerator.

Solution : La mise à jour du microprogramme de votre SSD peut permettre au disque de devenir compatible.

Windows ne reconnaît pas votre disque en tant que SSD

Si votre disque n’est pas correctement reconnu en tant que disque SSD par Windows, il ne sera pas détecté par SSD Accelerator.

Exemple : Une mauvaise interaction entre Windows et certains contrôleurs SATA peut avoir pour conséquence que les disques SSD sont signalés en tant que disques SCSI dans le gestionnaire de périphériques.

Solution : Résoudre le problème empêchant le SSD d’être correctement identifié par Windows peut également permettre à SSD Accelerator de le détecter.

Que sont les définitions Tune-Up ?

Les connaissances issues de la recherche continue menée par les laboratoires iolo Labs se traduisent par une base de données de définitions Tune-up régulièrement mise à jour, que System Mechanic utilise comme plan directeur pour identifier et résoudre de nouveaux problèmes et incidents de performance.

Les définitions Tune-up, des mises à jour semi-hebdomadaires de la recherche automatiquement intégrées à System Mechanic, contiennent à la minute près des analyses de iolo Labs sur divers composants d’amélioration des performances. Actuellement, les bases de données des définitions Tune-Up se divisent en cinq catégories :

Base de données des informations sur les programmes

Une base de données de iolo Labs contenant des informations complètes sur des dizaines de milliers de fichiers programmes. Permet à System Mechanic d’analyser, de classifier et de décrire chaque programme installé sur votre PC, d’afficher des informations concernant son impact sur les performances et la fiabilité du système, et de proposer des solutions intégrées pour corriger les éventuels effets négatifs sur les performances du système.

Base de données de redondance des programmes

Une base de données de iolo Labs contenant des connaissances sur les fonctions des programmes pouvant entrer en conflit et affecter les performances lorsque plusieurs programmes sont installés.

Problèmes et fiabilité du registre

Une base de connaissance entretenue par iolo Labs contenant les problèmes de registre connus, les conflits, ainsi que les solutions sécurisées, dans l’objectif d’assurer une maintenance sûre de l’intégrité du registre de votre PC.

Vulnérabilités de la sécurité

Une base de données entretenue par iolo Labs contenant des connaissances complètes sur les paramètres système, anciens et récents, pouvant compromettre la sécurité de votre PC.

Base de données des fichiers inutiles

Une base de données constamment mise à jour par iolo Labs avec tous les types de fichiers inutiles récemment découverts.

Beaucoup des outils de System Mechanic dépendent des informations contenues dans les définitions Tune-Up actualisées pour fonctionner correctement et de façon fiable. Par conséquent, l’accès à certaines fonctionnalités et fonctions de System Mechanic nécessite le bon règlement du service d’assistance ou de maintenance associé au produit.

Pourquoi mon PC semble-t-il plus lent pendant un certain temps après l’utilisation de Memory Mechanic ?

Après l’utilisation de Memory Mechanic pour nettoyer et optimiser votre mémoire système, le système doit réaffecter la mémoire aux emplacements où il en a besoin. Au cours de ce processus, il est possible que votre système s’exécute plus lentement pendant quelque temps, mais une fois le processus terminé, vous devriez remarquer une amélioration notable des performances.

Qu’est-ce que la licence Whole Home License™ de iolo technologies ?

La licence Whole Home License® (Licence globale du foyer) incarne la nouvelle politique de licence de iolo technologies vous permettant d’exécuter votre logiciel sur l’ensemble des PC de votre domicile. Auparavant, les utilisateurs étaient autorisés à installer et activer la licence de leur logiciel iolo sur un maximum de trois PC en même temps. Dans le cadre de la nouvelle licence Whole Home License, une même licence et clé d’activation vous permet d’utiliser votre logiciel iolo sur l’ensemble de vos PC, autres que ceux que vous utilisez à des fins professionnelles.

Informations importantes sur la licence Whole Home License

  • Vous, votre conjoint(e) et vos proches vivant dans le même foyer pouvez utiliser la même licence sur tous les PC que vous possédez qui n’ont pas d’utilisation professionnelle.

  • Si vous souhaitez installer le logiciel sur des PC qui sont également utilisés à des fins professionnelles (même si ces PC se trouvent à l’intérieur de votre domicile), ce sont les conditions de licence et de tarification au volume réservées aux professionnels qui s’appliquent.

  • La licence Whole Home Licensing™ ne s’applique pas à des produits spécialement réservés aux entreprises comme System Mechanic® Business, même si ce produit est utilisé dans votre foyer sur un PC personnel.

Pour prendre connaissance de l’ensemble des conditions générales et juridiques, consultez http://www.iolo.com/eula

Pour installer votre produit iolo sur d’autres PC :

  1. Assurez-vous que chaque PC respecte les conditions requises pour l’installation de votre produit. (Vous trouverez ces informations dans le fichier d’aide de votre produit sous la section Configuration minimale requise.)

  2. Insérez le CD de votre produit ou téléchargez le fichier d’installation sur le nouveau PC.

  3. Suivez les instructions à l’écran pou installer votre produit. (Vous trouverez ici une aide détaillée à l’installation.)

  4. Renouvelez les étapes 1 à 3 sur chaque PC de votre domicile.