Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a RealDefense LLC e suas afiliadas (coletivamente, “RealDefense”) coletam e utilizam suas informações pessoais fornecidas em conexão com produtos, serviços e sites da família RealDefense, incluindo, entre outros:

• MyCleanID Privacy Software, MyCleanPC, MyPassLock, GetMyDrivers, iolo Updater, CyberDefender, Hotspot Shield, System Mechanic Free, System Checkup^TM, System Mechanic^®, System Mechanic Ultimate Defense^®, System Mechanic^® Professional, System Mechanic^® Business, Privacy Guardian^TM, Malware Killer^TM, ByePass^TM, ByePass+^TM, System Shield^® Antivirus and Antispyware, Search and Recover^TM, SafeWeb, SafeSearch, DriveScrubber^®, ioloVPN, SUPERAntiSpyware e outros softwares para download que a RealDefense possa comercializar e fornecer periodicamente (coletivamente, o “Software”);
• MyCleanID^® Cloud Protection, WarrantyStar^®, USTechSupport^®, RemoveMe^TM, LiveTech^TM e outros serviços técnicos on-line que a RealDefense possa comercializar e fornecer periodicamente (os “Serviços”); e
• Sites da RealDefense, incluindo: realdefen.se, iolo.com, iolovpn.com, superantispyware.com, mycleanid.com, mycleanid.com, mypasslock.com, getmydrivers.com, cyberdefender.com, warrantystar.com, ustechsupport.com, support.com, removemenow.com e outros sites que a RealDefense possa operar periodicamente (os “Sites”).

Nesta Política de Privacidade, o Software, os Serviços e os Sites, juntamente com o software e os serviços que comercializamos ou fornecemos de ou em nome de terceiros, são referidos coletivamente como os “Produtos”. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, processamos, usamos e divulgamos informações pessoais e as escolhas disponíveis para você em relação ao nosso uso de suas informações pessoais e como você pode acessar e atualizar esses dados. Nesta Política de Privacidade, informações pessoais significam quaisquer informações relativas a um indivíduo identificado ou identificável.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco enviando suas perguntas aqui. Ao usar qualquer um dos Produtos, você concorda em cumprir esta Política de Privacidade. Se você não concordar com os termos desta Política de Privacidade, não nos forneça nenhuma informação pessoal e não utilize os Produtos.

I. INFORMAÇÕES COLETADAS DE VOCÊ

A RealDefense pode obter vários tipos de informações pessoais quando os usuários criam uma conta, fazem uma compra, solicitam informações sobre nossos Produtos ou visitam nossos Sites. Esses dados podem incluir:

• Informações de contato, incluindo, entre outras: nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail;
• Credenciais da conta, incluindo, entre outras: nome de usuário e senha;
• Informações sobre produtos encomendados ou fornecidos;
• Informações de pagamento, incluindo, entre outras: número do cartão de crédito ou débito, nome do titular do cartão, número de verificação do cartão (CCV), data de validade, endereço de cobrança, ID Nacional (específico da região, se fora dos Estados Unidos) e ID de IVA/Imposto (específico da região, se fora dos Estados Unidos);
• Informações coletadas por meio de atividades baseadas na Internet e de comércio eletrônico, incluindo, entre outras: endereço IP, arquivos de log, cookies, gifs transparentes (ex., web bugs, imagens e scripts);
• Atendimento ao cliente e dados demográficos, incluindo, entre outros: gênero, nível de renda e informações sobre suas experiências anteriores com os produtos da RealDefense;
• Conteúdo das comunicações com você, incluindo, entre outros: se você abre nossas comunicações por e-mail, conteúdo de quaisquer mensagens, quaisquer anexos que você possa enviar, áudio, eletrônico, visual ou outras informações, incluindo registros de chamadas e chats (na medida exigida/permitida por lei ou por nossas práticas de gravação e gerenciamento de informações);
• Informações fornecidas por você em fóruns públicos operados pela RealDefense;
• Informações coletadas de nossos prestadores de serviços terceirizados (isso pode incluir idade ou faixa etária ou outros atributos fornecidos a nós por provedores contratados para apoiar a personalização, marketing, verificações de elegibilidade e detecção de fraude/uso indevido);
• Informações fornecidas por você em conexão com uma candidatura a emprego, incluindo, entre outras: informações profissionais, histórico profissional e histórico educacional; e
• Outros dados relacionados a transações.

Também utilizamos certas tecnologias de rastreamento para coletar, armazenar ou acumular certas informações não pessoalmente identificáveis relativas ao seu uso dos Sites, incluindo, entre outras: seu histórico de navegação, preferências, endereços de internet, identificadores exclusivos, tipos de dispositivos, localização do dispositivo e outras informações semelhantes. Também utilizamos prestadores de serviços terceirizados, como provedores de enriquecimento de dados, para coletar informações, onde permitido por lei.

II. INFORMAÇÕES COLETADAS ATRAVÉS DE SOFTWARE E SERVIÇOS

Ao fornecer os Produtos, incluindo o suporte ao cliente para tais Produtos, também podemos coletar as seguintes informações sobre seu computador ou outro dispositivo, incluindo, entre outras:

• Informações do dispositivo, incluindo, entre outras: versão do sistema operacional, nome do dispositivo, rede, aplicativos, configurações, tipo de processador, espaço em disco, espaço de memória, número de drivers e identificadores internos (ID da Carteira, número de série, endereço MAC, IDs de dispositivos móveis);
• Informações sobre o software em seu computador, incluindo, entre outras: a versão de certos programas de software e quando foram instalados e/ou atualizados;
• Gravações e transcrições de chamadas (onde permitido por lei), transcrições de chat, histórico de suporte e preferências; e,
• Informações coletadas de logs, arquivos de configuração, chaves de registro, dados de diagnóstico, tempo de uso de software e internet, atividade de conexão de rede, interações e extensões de sites e outras informações de nível de sistema ou software.

Os dados coletados sob esta Seção II são geralmente anônimos e agregados. No entanto, se a RealDefense precisar de mais informações para diagnosticar certos tipos de problemas ou para monitorar seu computador para certos eventos, a RealDefense solicitará sua permissão para coletar essas informações adicionais. Você pode autorizar ou revogar qualquer autorização para identificá-lo durante a instalação do software ou usando o painel de controle no Produto específico.

III. INFORMAÇÕES COLETADAS EM CONEXÃO COM SERVIÇOS DE PROTEÇÃO DE IDENTIDADE

Fornecemos certos Serviços que permitem monitorar seu número de seguro social, revisar seus relatórios e pontuações de crédito e receber alertas sobre alterações em seus relatórios (juntamente com o MyCleanID e o RemoveMe^TM, os “Serviços de Proteção de Identidade”). Como parte dos Serviços de Proteção de Identidade, nós, ou nosso parceiro Array US, Inc. (“Array”), podemos solicitar os seguintes tipos de informações (que podem ser adicionais a outras informações pessoais coletadas conforme descrito nesta Política de Privacidade):

• Informações de contato, incluindo, entre outras: nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail;
• Informações pessoais sensíveis, incluindo, entre outras: data de nascimento, número da carteira de habilitação e número do seguro social;
• Outras informações pessoais para verificar sua identidade;
• Antecedentes criminais; e
• Certas informações financeiras, incluindo, entre outras: número do cartão de crédito.

Você terá a oportunidade de recusar o fornecimento de tais informações pessoais ao solicitar estes Serviços. No entanto, essas informações são necessárias para verificar sua identidade, cobrar as taxas acordadas pelos nossos Produtos e fornecer esses Produtos a você, incluindo, entre outros: comunicar e divulgar suas informações pessoais a terceiros conforme necessário, tais como empresas de verificação de identificação, agências de relatórios de consumo, empresas de validação de pagamento, agências de aplicação da lei ou outras partes autorizadas. Sem coletar, usar, processar e divulgar as informações pessoais conforme descrito aqui, podemos não ser capazes de fornecer alguns ou todos os recursos dos Produtos.

Ao utilizar os Serviços de Proteção de Identidade, você autoriza a RealDefense e seus agentes, funcionários, contratados e representantes, incluindo a Array, a obter várias informações pessoais e relatórios sobre você (ou sobre seu filho que você inscreveu, se aplicável), incluindo, entre outros, relatórios de histórico de endereços, relatórios de nomes e pseudônimos e relatórios criminais ou relatórios de agressores sexuais.

Ao utilizar os Serviços de Proteção de Identidade, você concorda que está fornecendo instruções por escrito e seu consentimento de acordo com o Fair Credit Reporting Act, autorizando a RealDefense e os prestadores de serviços da RealDefense, incluindo, entre outros, a Array, a obter as informações do seu relatório de consumidor, incluindo suas informações de crédito, a partir do relatório de crédito pessoal mantido por uma ou mais das três agências nacionais de relatórios de crédito (Equifax, Experian e TransUnion), ou qualquer outro birô de crédito do qual a RealDefense e seus prestadores de serviços obtenham informações de consumo.

IV. RETENÇÃO, ARMAZENAMENTO E ACESSO AOS SEUS DADOS PESSOAIS

Reteremos suas informações enquanto sua conta estiver ativa e conforme razoavelmente necessário para fornecer os Produtos e cumprir os propósitos para os quais foram coletadas. Reteremos e usaremos suas informações para backups, arquivamento, prevenção de fraudes, análises, para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas, aplicar nossos acordos e conforme acreditarmos razoavelmente que temos um motivo comercial legítimo para fazê-lo. Quando seus dados pessoais não forem mais retidos, eles serão descartados de forma segura ou desidentificados por meio de anonimização.

Se você precisar fazer alterações nas informações pessoais que possam estar em sua conta, ou alterar informações relacionadas a quaisquer Produtos da RealDefense, envie a solicitação de alteração aqui.

Em relação ao Serviço de Proteção de Identidade MyCleanID, você pode corrigir, alterar, excluir ou atualizar suas informações pessoais fazendo login em sua conta em mycleanid.com.

V. USO DAS INFORMAÇÕES

Você concorda que a RealDefense pode coletar, processar, armazenar e usar as informações pessoais coletadas sobre você para:

• Cumprir nossas obrigações com você, incluindo, entre outras: criar e gerenciar sua conta, autenticar sua identidade para fornecer os Serviços, fornecer informações e serviços que você solicitar, processar suas compras, atualizá-lo sobre o status do seu pedido, gerenciar suas assinaturas, fornecer acesso a atividades baseadas na Internet e de comércio eletrônico e fornecer suporte técnico e ao cliente;
• Realizar nossos propósitos comerciais, incluindo, entre outros: notificá-lo sobre alterações em nossos termos ou nesta Política de Privacidade, melhorar os Produtos, solucionar problemas e depurar os Produtos, abordar e melhorar as medidas de dados e segurança cibernética associadas ao nosso negócio ou aos Produtos, desenvolver novos produtos, personalizar e fornecer produtos e serviços para você, incluindo, entre outros: recomendações de produtos e serviços adicionais, realizar transações relacionadas a pagamentos para sua conta, desempenhar funções contábeis e realizar outras atividades conforme necessário ou apropriado em conexão com os Produtos;
• Comercializar produtos, serviços e promoções para você, incluindo produtos e serviços de terceiros;
• Recomendar produtos, serviços ou ofertas promocionais adicionais para você, inclusive durante as interações de suporte ao cliente. Essas recomendações podem ser baseadas no uso de compra do seu produto ou em outras informações que coletamos sobre você.
  • Opt-Out: Você pode optar por não receber essas comunicações de marketing e promocionais seguindo as instruções em cada mensagem ou enviando suas perguntas aqui.
• Comunicar-se com você sobre, e gerenciar sua participação em, concursos, ofertas, promoções, newsletters;
• Solicitar sua opinião ou feedback sobre os Produtos; e
• Enviar atualizações de produtos, alertas técnicos, avisos de incidentes de segurança, tempo de inatividade ou manutenção planejada. Você não pode optar por não receber essas comunicações de serviço. Se não desejar recebê-las, você tem a opção de desativar sua conta e cessar o uso dos Produtos.

Além disso, a RealDefense pode vender, transferir ou divulgar informações pessoais aos nossos prestadores de serviços sob contratos escritos, conforme necessário para que tais prestadores de serviços realizem serviços em nosso nome, inclusive para cumprir nossas obrigações com você. Prestadores de serviços e parceiros de negócios que recebem informações sob esta seção não usarão informações pessoais obtidas da RealDefense para qualquer finalidade que não seja as estabelecidas nesta Política de Privacidade, incluindo, entre outras, comunicar-se com você sobre a RealDefense e produtos e serviços de terceiros, e determinar a elegibilidade para ofertas. Se a RealDefense tiver conhecimento de que um parceiro de negócios ou prestador de serviços da RealDefense está processando suas informações pessoais recebidas da RealDefense de uma forma contrária a esta Política de Privacidade, a RealDefense tomará medidas razoáveis para prevenir ou interromper tal processamento. Nesse caso, você concorda que a RealDefense não será responsabilizada pelo uso indevido de seus dados.

Sujeito a quaisquer limitações expressas nesta Política de Privacidade, a RealDefense pode vender, transferir ou divulgar informações pessoais, incluindo suas informações de contato, para suas afiliadas, licenciados, parceiros e outros terceiros, conforme apropriado, de acordo com os termos de acordos escritos para fins comerciais ou de marketing legítimos. Para maior clareza, tais transferências e divulgações não constituem uma “venda” ou “compartilhamento” de informações pessoais conforme esses termos são definidos sob as leis de privacidade estaduais aplicáveis, incluindo a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) e os Estatutos Revisados de Nevada, Capítulo 603A.

A RealDefense irá, a seu exclusivo critério, divulgar suas informações pessoais a terceiros em certos casos limitados adicionais: (1) quando tivermos motivos para acreditar que a divulgação dessas informações é necessária para identificar, contatar ou mover uma ação legal contra alguém que possa estar causando danos ou interferência nos direitos da RealDefense ou de seus clientes e fornecedores; (2) quando acreditarmos de boa-fé que a lei exige que o façamos, inclusive em resposta a solicitações ou demandas de exibição de documentos como parte de um processo judicial civil ou processo legal semelhante; (3) a um proprietário subsequente, coproprietário ou operador dos Produtos ou banco de dados aplicável ou em conexão com uma fusão, consolidação ou reestruturação, ou a venda de substancialmente todos os nossos interesses e/ou ativos, ou outra mudança corporativa, inclusive durante o curso de qualquer processo de diligência prévia; (4) em resposta a uma solicitação com a finalidade de identificar e/ou prevenir fraude de cartão de crédito ou roubo de identidade; e (5) em situações que envolvam ameaças à segurança física de qualquer pessoa ou dano significativo a um titular de dados ou outras partes potencialmente interessadas.

Não compartilhamos suas informações de cartão de crédito com terceiros não afiliados, a menos que você nos autorize a fazê-lo, ou se for necessário para cumprir nossas responsabilidades, incluindo, entre outras, a entrega de um Produto que você encomendou.

Algumas de nossas páginas usam técnicas de enquadramento (framing) para servir conteúdo de/para nossos parceiros terceirizados, preservando a aparência de nossos Sites. Esteja ciente de que, se você fornecer qualquer informação pessoal a esses parceiros terceirizados, as políticas de privacidade desses parceiros se aplicarão. Aconselhamos que você revise as políticas de tais parceiros.

VI. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Seus dados são de extrema importância para nós. Utilizamos Secure Sockets Layer (SSL) e outras tecnologias de transmissão para criptografar suas informações pessoais para que não possam ser lidas em trânsito. Além disso, utilizamos tecnologia segura, controles de proteção de privacidade e restrições ao acesso de funcionários para salvaguardar suas informações pessoais armazenadas.

Observe, no entanto, que embora utilizemos medidas de segurança padrão do setor para salvaguardar a segurança de suas informações pessoais, nenhuma transmissão feita na ou através da Internet é garantida como segura. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de qualquer informação que você nos transmita, e você utiliza nossos Sites e nos fornece suas informações por sua conta e risco.

VII. TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Devido à maneira como oferecemos nossos Produtos, não podemos fornecê-los a clientes que não permitam o uso de cookies ou cujos navegadores estejam configurados para rejeitar cookies.

Nós e nossos parceiros de marketing, afiliadas ou prestadores de serviços ou análises terceirizados utilizamos tecnologias como cookies, beacons, tags, impressão digital de navegador e dispositivo, monitoramento de tráfego de rede, scripts ativos, tecnologias de reconhecimento e scripts, para analisar tendências, administrar os Sites, rastrear os movimentos dos usuários pelos Sites e coletar informações comerciais e demográficas sobre nossa base de usuários como um todo, incluindo, entre outras: inferências extraídas de informações pessoais sobre as páginas da web que você visualiza, as compras que faz, quais sites ou termos de pesquisa o levaram aos Produtos, as datas, horários e duração de suas visitas aos nossos Sites e outras informações. Podemos receber relatórios baseados no uso dessas tecnologias por essas empresas de forma individual e agregada.

Podemos não controlar essas tecnologias de rastreamento e não somos responsáveis por elas. No entanto, você consente em encontrar potencialmente tecnologias de rastreamento de terceiros em conexão com o uso de nossos Produtos e aceita que nossas declarações sob esta Política de Privacidade não se aplicam às tecnologias ou práticas de rastreamento de tais terceiros, que são controladas pelas políticas e práticas desses terceiros.

Atualmente, usamos ou permitimos o uso de tecnologias do Google, DoubleClick, Adobe, Yahoo!, Azure App Insights e Rakuten Advertising para relatar o comportamento dos usuários em nosso site e clientes de nossos Produtos, embora esta lista possa mudar periodicamente sem atualização específica desta Política de Privacidade. Cada uma dessas empresas possui sua própria política de privacidade que se aplica à coleta de informações de você. Aconselhamos que você revise as políticas aplicáveis e os vários mecanismos de exclusão (opt-out) disponíveis. Entre em contato conosco no endereço abaixo para obter links para essas políticas, ou você pode encontrá-las nos respectivos sites.

Pode haver outras tecnologias de rastreamento agora e posteriormente concebidas e utilizadas por nós em conexão com os Produtos. Além disso, terceiros podem usar tecnologias de rastreamento em conexão com nossos Produtos, o que pode incluir a coleta e o armazenamento de informações sobre suas atividades on-line ao longo do tempo e em sites ou serviços on-line de terceiros.

Podemos fazer parceria com um ou mais terceiros para exibir publicidade nos Sites ou para gerenciar nossa publicidade em outros sites. Nossos parceiros terceirizados podem usar tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre suas atividades nos Sites e em outros sites para fornecer publicidade direcionada com base em suas atividades de navegação e interesses. Se você desejar que essas informações não sejam usadas para fins de exibição de anúncios direcionados, poderá optar por não participar visitando: http:/www.networkadvertising.org/managing/opt-out ou http:/www.aboutads.info/choices

As declarações relativas às nossas práticas não se aplicam aos métodos de coleta de informações utilizados por esses terceiros ou ao uso das informações que tais terceiros coletam. No entanto, trabalhamos com terceiros para envidar esforços para que você receba informações sobre as práticas deles e qualquer oportunidade disponível para exercer escolha. Não fazemos representações em relação às políticas ou práticas de anunciantes terceirizados ou redes ou trocas de publicidade ou terceiros relacionados.

VIII. OUTROS SERVIÇOS

Se você clicar em um link para um site de terceiros, você sairá dos Sites que está visitando e será redirecionado para o site selecionado. Como não podemos controlar as atividades de terceiros, não aceitamos responsabilidade por qualquer uso de suas informações pessoais por tais terceiros e não garantimos que eles aderirão às mesmas políticas de privacidade da RealDefense. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer outro prestador de serviços terceirizado de quem você solicitar serviços. Se você visitar um site de terceiros vinculado a um Site, deverá ler a declaração de privacidade desse site de terceiros antes de fornecer qualquer informação pessoal.

Se você usar um fórum em qualquer um dos Sites, deve estar ciente de que qualquer informação pessoal que enviar lá pode ser lida, coletada ou usada por outros usuários desses fóruns, e pode ser usada para enviar mensagens não solicitadas. Não somos responsáveis pelas informações pessoais que você escolhe enviar nesses fóruns. Você pode remover sua postagem juntamente com suas informações pessoais enviadas nesses fóruns entrando em contato conosco aqui.

Nossos Sites podem incluir recursos de mídia social, como o botão “Compartilhar” que permite que você curta nossa página no Facebook ou compartilhe nosso conteúdo no Twitter. Esses recursos podem coletar seu endereço IP e qual página você está visitando em nossos Sites, e podem configurar um cookie para permitir que o recurso funcione corretamente. Os recursos de mídia social são hospedados por terceiros ou hospedados diretamente em nossos Sites. Suas interações com esses recursos são regidas pela declaração de privacidade da empresa aplicável.

IX. PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS

Os Produtos destinam-se a um público geral. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Excluiremos quaisquer informações pessoais coletadas que determinarmos posteriormente serem de um usuário com menos de 13 anos. Se você for pai, mãe ou responsável por uma criança menor de 13 anos e acreditar que ela nos divulgou informações pessoais, entre em contato com o Atendimento ao Cliente usando as informações de contato abaixo.

X. LEI DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DA CALIFÓRNIA (CCPA)

1. Categorias de Informações Pessoais que Coletamos Juntamente com as informações na Política de Privacidade como um todo, a CCPA exige que descrevamos as informações que coletamos em certas “categorias”. As categorias que coletamos incluem:
   • Identificadores (como nome real, pseudônimo, endereço postal, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço de protocolo de internet, endereço de e-mail, nome da conta ou outros identificadores semelhantes);
   • Informações comerciais (como dados de transações);
   • Dados financeiros (como informações de cartão de crédito);
   • Atividade na Internet ou em outra rede ou dispositivo (como histórico de navegação e informações sobre interação com um site, aplicativo ou anúncio);
   • Dados de geolocalização (através de dados como GPS, endereço IP, sinais de Wi-Fi ou Bluetooth para fornecer nossos serviços);
   • Dados de inferência sobre você extraídos dos dados nesta seção (com base nas informações do perfil do usuário);
   • Classificações legalmente protegidas (como idade e gênero); e
   • Outras informações que identificam ou podem ser razoavelmente associadas a você (por exemplo, informações que você fornece voluntariamente ao usar os Produtos, como informações de perfil adicionais ou conteúdo gerado pelo usuário).
2. As Fontes das Quais as Categorias de Informações Pessoais São Coletadas Coletamos informações pessoais diretamente das informações que você nos fornece; indiretamente de nossas afiliadas, prestadores de serviços e outros fornecedores; e indiretamente através de suas interações com sites ou anúncios.
3. Propósitos Comerciais para Nossa Coleta de Informações Pessoais A seguir está uma lista dos propósitos comerciais para nossa coleta de informações.
   • Fornecer um Produto a você;
   • Concluir uma compra, incluindo, entre outros: faturamento e contabilidade;
   • Responder à sua solicitação de informações e fornecer um atendimento ao cliente mais eficaz e eficiente;
   • Fornecer atualizações e informações sobre os Serviços;
   • Contatá-lo por e-mail, correio postal ou telefone (fixo ou móvel) em relação aos nossos Produtos e produtos de terceiros, serviços, pesquisas, estudos de pesquisa, promoções, eventos especiais e outros assuntos que achamos que podem ser do seu interesse;
   • Personalizar a publicidade e o conteúdo que você vê;
   • Ajudar-nos a entender melhor seus interesses e necessidades, e melhorar os Produtos, inclusive por meio de pesquisas e relatórios, e para testar e criar novos produtos, recursos e serviços;
   • Proteger nossos sites e aplicativos e resolver problemas técnicos relatados;
   • Cumprir quaisquer procedimentos, leis e regulamentos que se apliquem a nós onde for necessário para nossos interesses legítimos ou os interesses legítimos de outros; e
   • Estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais onde for necessário para nossos interesses legítimos ou os interesses legítimos de outros.
4. Compartilhamento de Categorias de Informações Pessoais Podemos compartilhar categorias de informações pessoais para realizar os vários propósitos comerciais acima e conforme descrito ao longo desta Política de Privacidade.
5. Divulgação de Direitos da CCPA Se você for residente da Califórnia, a CCPA permite que você faça certas solicitações sobre suas informações pessoais. Especificamente, a CCPA permite que você nos solicite:
   • Informá-lo sobre as categorias de informações pessoais que coletamos ou divulgamos sobre você e as categorias de fontes de tais informações;
   • Informá-lo sobre o propósito comercial ou mercantil para coletar informações pessoais e as categorias de terceiros com quem compartilhamos/divulgamos informações pessoais (o que também é divulgado nesta Política de Privacidade);
   • Fornecer as peças específicas de informações pessoais que coletamos sobre você;
   • Corrigir ou excluir informações pessoais que temos sobre você;
   • Optar por não participar da venda ou compartilhamento (conforme esses termos são definidos na CCPA) de informações pessoais; e
   • Limitar o uso e a divulgação de suas informações pessoais sensíveis.

   Observe que certas informações podem estar isentas de tais solicitações sob a lei da Califórnia. Por exemplo, precisamos de certas informações para fornecer os Produtos a você. Você só pode fazer tal solicitação duas vezes em um período de doze meses. As solicitações são geralmente gratuitas; no entanto, podemos cobrar uma taxa razoável ou negar sua solicitação se ela for manifestamente infundada, excessiva ou repetitiva. Para fazer uma solicitação da CCPA, entre em contato conosco aqui. Não discriminaremos você por exercer esses direitos. Responderemos a solicitações verificáveis de consumidores dentro do período exigido por lei. Solicitaremos informações, que no mínimo incluirão seu nome e endereço de e-mail, para verificar sua identidade. Podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade antes de responder a uma solicitação. Sob a CCPA, você pode ter um agente autorizado enviando uma solicitação em seu nome, e coletaremos certas informações de autorização e verificação do agente e de você em tais circunstâncias. A CCPA fornece ainda o direito de receber informações sobre os incentivos financeiros que oferecemos a você, se houver, e o direito de não ser discriminado por exercer seus direitos sob a lei aplicável. Se desejar mais informações sobre seus direitos legais sob a lei da Califórnia, entre em contato conosco aqui.

6. Solicitação de Direitos de Privacidade da Califórnia Se você for residente da Califórnia, a CCPA fornece a você direitos em relação às suas informações pessoais. Não “vendemos” ou “compartilhamos” suas informações pessoais (incluindo informações pessoais sensíveis) conforme esses termos são definidos sob a CCPA. Conforme observado acima, podemos divulgar informações pessoais a prestadores de serviços terceirizados que realizam serviços em nosso nome, como hospedagem na web, análise de dados, processamento de pagamentos, suporte ao cliente e marketing. Esses prestadores de serviços são contratualmente proibidos de reter, usar, divulgar (incluindo vender ou compartilhar) informações pessoais para qualquer finalidade que não seja a prestação dos serviços especificados em nossos contratos com eles. Se você for residente da Califórnia e desejar enviar uma solicitação referente aos seus direitos de privacidade na Califórnia, envie sua solicitação por escrito para: General Counsel RealDefense LLC 150 S Los Robles Ave Suite 400 Pasadena, CA 91101 Attn: California Privacy Rights ou por e-mail para privacy@iolo.com
7. Sinais de Preferência de Opt-Out. Respeitamos sinais de preferência de exclusão, como o Controle de Privacidade Global (GPC).

XI. OUTRAS QUESTÕES DE PRIVACIDADE DE DADOS DE LEIS ESTADUAIS DOS EUA

1. Direitos dos Residentes da Califórnia

   Sob a Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como a lei “Shine the Light”, os residentes da Califórnia têm o direito de entrar em contato conosco para solicitar e obter de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de informações pessoais, se houver, que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto de terceiros no ano anterior, bem como os nomes e endereços desses terceiros. Para enviar tal solicitação, entre em contato conosco em Customer Escalation Team RealDefense LLC 150 S Los Robles Ave Suite 400 Pasadena, CA 91101.

2. Direitos dos Residentes de Nevada

   A lei de Nevada 603A exige que os operadores de sites forneçam uma maneira para os consumidores de Nevada optarem por não participar da venda de certas informações que o operador do site possa coletar sobre eles. Não vendemos suas informações pessoais a terceiros conforme definido na lei de Nevada e não o faremos no futuro sem fornecer a você um aviso e uma oportunidade de optar por não participar de tal venda, conforme exigido por lei.

XII. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Suas informações pessoais podem ser transferidas para, e processadas em, países diferentes do país em que você reside. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país.

Especificamente, os servidores do nosso Site estão localizados nos Estados Unidos e nossos prestadores de serviços e parceiros terceirizados operam em todo o mundo, mas com nossos dados armazenados nos Estados Unidos. Os Produtos são hospedados e operados nos Estados Unidos (“EUA”) e, se você não residir nos EUA, as leis nos EUA podem diferir das leis de onde você reside. Ao usar os Produtos, você reconhece que quaisquer informações pessoais sobre você, independentemente de serem fornecidas por você ou obtidas de terceiros, estão sendo fornecidas à RealDefense nos EUA e serão hospedadas em servidores dos EUA, e você autoriza a RealDefense a transferir, armazenar e processar suas informações para e nos EUA, e possivelmente em outros países. Em algumas circunstâncias, suas informações pessoais podem ser transferidas para os EUA de acordo com um acordo de processamento de dados incorporando cláusulas padrão de proteção de dados.

Além de quaisquer outras divulgações descritas em nossa Política de Privacidade, em certas situações, podemos ser obrigados a divulgar informações pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.

1. Direitos dos Titulares de Dados da União Europeia, Reino Unido e Suíça

   Residentes da União Europeia (UE), Reino Unido (UK) e Suíça têm os seguintes direitos de proteção de dados:

   1. Acessar, corrigir, atualizar ou solicitar exclusão. Se você desejar acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais, poderá fazê-lo a qualquer momento entrando em contato conosco através dos detalhes de contato fornecidos na Seção XIII.
   2. Opor-se ao processamento, restringir o processamento ou solicitar portabilidade. Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais, pedir-nos para restringir o processamento de suas informações pessoais ou solicitar a portabilidade de suas informações pessoais. Você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco através dos detalhes de contato fornecidos na Seção XIII.
   3. Opt-out (Exclusão). Você tem o direito de optar por não receber comunicações de marketing por e-mail que enviamos a qualquer momento, clicando no link “cancelar inscrição” nos e-mails de marketing que enviamos. Você será então removido da lista de e-mails de marketing; no entanto, ainda poderemos nos comunicar com você para enviar e-mails relacionados ao serviço que sejam necessários para a administração e uso de sua conta (conforme aplicável), para responder a solicitações de serviço ou para outros fins não relacionados a marketing.
   4. Retirada de consentimento. Se coletamos e processamos suas informações pessoais com seu consentimento, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que realizamos antes da sua retirada, nem afetará o processamento de suas informações pessoais realizado com base em fundamentos de processamento legal que não o consentimento.
   5. Direito de reclamar. Residentes da UE, Reino Unido ou Suíça têm o direito de reclamar a uma autoridade de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais. Você pode encontrar o nome da autoridade de proteção de dados relevante e os detalhes de contato para o EEE aqui, Reino Unido aqui e Suíça aqui.

   Respondemos a todas as solicitações que recebemos de indivíduos que desejam exercer seus direitos de proteção de dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

2. Austrália

   De acordo com a Lei de Privacidade Australiana de 1988 e os Princípios de Privacidade Australianos (APPs):

   1. Coleta e Uso. Coletamos, usamos e divulgamos informações pessoais conforme descrito na política principal e de acordo com os APPs.
   2. Acesso e Correção. O(a) senhor(a) pode solicitar acesso às suas informações pessoais ou a correção delas entrando em contato conosco. Responderemos dentro de um prazo razoável e poderemos recusar o acesso apenas conforme permitido por lei.
   3. Divulgação no exterior. Suas informações podem ser transferidas e armazenadas nos Estados Unidos. Tomamos medidas razoáveis para garantir que os destinatários no exterior não violem os APPs.
   4. Reclamações. Se o(a) senhor(a) tiver uma reclamação de privacidade, entre em contato conosco usando os dados na política principal. Se não for resolvida, o(a) senhor(a) poderá entrar em contato com o Office of the Australian Information Commissioner (OAIC).
3. Japão

   Em conformidade com a Act on the Protection of Personal Information (APPI).

   1. Finalidade de uso. Usamos suas informações pessoais para as finalidades descritas na política principal. Não usaremos suas informações para outras finalidades sem seu consentimento ou conforme permitido por lei.
   2. Divulgação a terceiros. Obteremos seu consentimento antes de divulgar informações pessoais a terceiros, exceto conforme permitido por lei.
   3. Direitos do titular dos dados. O(a) senhor(a) tem o direito de solicitar notificação da finalidade de uso, divulgação, correção, adição, exclusão, suspensão do uso ou eliminação de suas informações pessoais.
   4. Transferências internacionais. Seus dados podem ser transferidos para fora do Japão, inclusive para os Estados Unidos. Tomamos as medidas necessárias para garantir que os destinatários no exterior tratem seus dados adequadamente.
   5. Dúvidas e reclamações. Entre em contato conosco conforme descrito na política principal para dúvidas ou reclamações relacionadas às suas informações pessoais.
4. Canadá

   Em conformidade com a Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA).

   1. Consentimento. Coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais com seu conhecimento e consentimento, exceto quando de outra forma permitido ou exigido por lei.
   2. Acesso e correção. O(a) senhor(a) tem o direito de acessar suas informações pessoais e solicitar correções. Entre em contato conosco conforme descrito na política principal.
   3. Transferências de dados. Suas informações podem ser transferidas para os Estados Unidos para processamento. Usamos salvaguardas contratuais e outras para proteger suas informações.
   4. Reclamações. Se o(a) senhor(a) tiver preocupações sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco. Se não for resolvido, o(a) senhor(a) poderá entrar em contato com o Office of the Privacy Commissioner of Canada.

XIII. DISPOSIÇÕES DIVERSAS

O(a) senhor(a) pode acessar, atualizar ou corrigir suas informações, ou ainda nos fazer perguntas sobre esta Política de Privacidade, entrando em contato com a RealDefense da seguinte forma:

Equipe de Escalonamento ao Cliente RealDefense LLC 150 S Los Robles Ave Suite 400 Pasadena, CA 91101

Ou faça uma solicitação on-line em: Fazer uma solicitação de dados

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informações. Quando fizermos alterações nesta Política de Privacidade, revisaremos as datas de “Publicação” e “Vigência” no início desta Política de Privacidade. Se as alterações na Política de Privacidade forem relevantes, nós o(a) notificaremos por meio de um aviso nos Sites ou por e-mail, se tivermos seu endereço de e-mail registrado.