隱私權政策
發佈日期:2026 年 3 月 5 日
發佈日期:2026 年 3 月 5 日
本隱私權政策說明 RealDefense LLC 及其關係企業(統稱「RealDefense」)如何收集與使用您在與 RealDefense 家族產品、服務及網站相關的情況下所提供的個人資訊,包括但不限於:
- MyCleanID Privacy Software、MyCleanPC、MyPassLock、GetMyDrivers、iolo Updater、CyberDefender、Hotspot Shield、System Mechanic Free、System CheckupTM、System Mechanic®、System Mechanic Ultimate Defense®、System Mechanic® Professional、System Mechanic® Business、Privacy GuardianTM、Malware KillerTM、ByePassTM、ByePass+TM、System Shield® Antivirus and Antispyware、Search and RecoverTM、SafeWeb、SafeSearch、DriveScrubber®、ioloVPN、SUPERAntiSpyware,以及 RealDefense 可能不時行銷與提供的其他可下載軟體(統稱「軟體」);
- MyCleanID® Cloud Protection、WarrantyStar®、USTechSupport®、RemoveMeTM、LiveTechTM,以及 RealDefense 可能不時行銷與提供的其他線上技術服務(「服務」);以及
- RealDefense 網站,包括:realdefen.se、iolo.com、iolovpn.com、superantispyware.com、mycleanid.com、mycleanpc.com、mypasslock.com、getmydrivers.com、cyberdefender.com、warrantystar.com、ustechsupport.com、support.com、removemenow.com 以及 RealDefense 可能不時營運的其他網站(「網站」)。
在本隱私權政策中,軟體、服務及網站,連同我們從第三方或代表第三方行銷或提供的軟體與服務,統稱為「產品」。本隱私權政策說明我們如何收集、處理、使用及揭露個人資訊,以及您對於我們使用您個人資訊的選擇,以及您如何存取與更新這些資料。在本隱私權政策中,個人資訊是指與已識別或可識別個人相關的任何資訊。
如果您對本隱私權政策有任何疑問,請透過此處提交您的問題與我們聯繫。使用任何產品即表示您同意受本隱私權政策的約束。如果您不同意本隱私權政策的條款,請勿向我們提供任何個人資訊,且不要使用產品。
I. 向您收集的資訊
當使用者建立帳戶、進行購買、索取有關我們產品的資訊或造訪我們的網站時,RealDefense 可能會取得各種類型的個人資訊。這些資料可能包括:
- 聯絡資訊,包括但不限於:姓名、地址、電話號碼及電子郵件地址;
- 帳戶憑證,包括但不限於:使用者名稱及密碼;
- 有關訂購或提供之產品的資訊;
- 付款資訊,包括但不限於:信用卡或金融卡卡號、持卡人姓名、信用卡驗證碼 (CCV)、到期日、帳單地址、國民身分證字號(特定地區,若在美國境外)及增值稅/稅務識別碼(特定地區,若在美國境外);
- 透過網路及電子商務活動收集的資訊,包括但不限於:IP 地址、日誌檔案、Cookie、透明 GIF(例如網頁臭蟲、圖像及指令碼);
- 客戶服務及人口統計資料,包括但不限於:性別、收入水平,以及有關您先前使用 RealDefense 產品經驗的資訊;
- 與您溝通的內容,包括但不限於:您是否開啟我們的電子郵件通訊、任何訊息的內容、您可能發送的任何附件、音訊、電子、視覺或其他資訊,包括通話與聊天記錄(在法律要求/允許或我們的記錄與資訊管理實務範圍內);
- 您在 RealDefense 營運的公共論壇上提供的資訊;
- 從我們的第三方服務提供者處收集的資訊(這可能包括年齡或年齡範圍,或由合約提供者提供給我們以支援個人化、行銷、資格檢查及欺詐/濫用檢測的其他屬性);
- 您在申請工作時提供的資訊,包括但不限於:專業資訊、工作經歷及教育背景;以及
- 其他與交易相關的資料。
我們也使用某些追蹤技術來收集、儲存或累積有關您使用網站的某些非個人身分識別資訊,包括但不限於:您的瀏覽歷史記錄、偏好、網路地址、唯一識別碼、裝置類型、裝置位置及其他類似資訊。在法律允許的情況下,我們還利用第三方服務提供者(如數據豐富提供者)來收集資訊。
II. 透過軟體與服務收集的資訊
在提供產品(包括為此類產品提供客戶支援)時,我們還可能收集有關您的電腦或其他裝置的以下資訊,包括但不限於:
- 裝置資訊,包括但不限於:作業系統版本、裝置名稱、網路、應用程式、設定、處理器類型、磁碟空間、記憶體空間、驅動程式數量及內部識別碼(錢包 ID、序號、MAC 地址、行動裝置 ID);
- 有關您電腦上軟體的資訊,包括但不限於:某些軟體程式的版本以及安裝和/或升級的時間;
- 通話錄音與逐字稿(在法律允許的情況下)、聊天記錄、支援歷史記錄及偏好;以及
- 從日誌、設定檔、登錄檔機碼、診斷數據、軟體與網路使用時間、網路連線活動、網站互動與擴充功能,以及其他系統或軟體層級資訊中收集的資訊。
根據本第 II 節收集的數據通常是匿名且彙總的。但是,如果 RealDefense 需要進一步的資訊來診斷某些類型的問題或監控您的電腦以應對某些事件,RealDefense 將徵求您的許可來收集這些額外資訊。您可以在軟體安裝期間或透過特定產品中的控制面板授權或撤銷任何識別您的授權。
III. 與身分保護服務相關收集的資訊
我們提供某些服務,允許您監控您的社會安全號碼、查看您的信用報告與評分,並接收有關報告變更的警報(連同 MyCleanID 和 RemoveMeTM 統稱為「身分保護服務」)。作為身分保護服務的一部分,我們或我們的合作夥伴 Array US, Inc. (「Array」) 可能會要求您提供以下類型的資訊(這可能是本隱私權政策中所述收集的其他個人資訊之外的資訊):
- 聯絡資訊,包括但不限於:姓名、地址、電話號碼及電子郵件地址;
- 敏感個人資訊,包括但不限於:出生日期、駕照號碼及社會安全號碼;
- 用於驗證您身分的其他個人資訊;
- 犯罪紀錄;以及
- 某些財務資訊,包括但不限於:信用卡號碼。
在索取這些服務時,您將有機會拒絕提供此類個人資訊。然而,為了驗證您的身分、向您收取約定的產品費用並向您提供這些產品,這些資訊是必需的,包括但不限於:根據需要與第三方(如身分驗證公司、消費者報告機構、付款驗證公司、執法機構或其他授權方)溝通並向其揭露您的個人資訊。如果不收集、使用、處理及揭露本文所述的個人資訊,我們可能無法提供產品的部分或全部功能。
透過使用身分保護服務,您授權 RealDefense 及其代理人、員工、承包商及代表(包括 Array)獲取有關您(或您已註冊的孩子,如適用)的各種個人資訊與報告,包括但不限於地址歷史報告、姓名與別名報告,以及犯罪報告或性犯罪者報告。
透過使用身分保護服務,您同意根據《公平信用報告法》提供書面指示與同意,授權 RealDefense 及 RealDefense 的服務提供者(包括但不限於 Array)從三家全國性信用報告機構(Equifax、Experian 和 TransUnion)或 RealDefense 及其服務提供者獲取消費者資訊的任何其他信用局維護的個人信用報告中獲取您的消費者報告資訊,包括您的信用資訊。
IV. 保留、儲存及存取您的個人資料
我們將在您的帳戶處於活動狀態期間,以及為提供產品與實現收集目的所合理需要的期間內保留您的資訊。我們將保留並使用您的資訊用於備份、存檔、預防欺詐、分析、履行我們的法律義務、解決爭議、執行我們的協議,以及在我們合理認為有合法業務理由的情況下保留。當您的個人資料不再保留時,將被安全地處置或透過匿名化處理使其無法識別身分。
如果您需要更改帳戶中可能存在的個人資訊,或更改與任何 RealDefense 產品相關的資訊,請在此處提交更改請求。
關於 MyCleanID 身分保護服務,您可以透過登入 mycleanid.com 的帳戶來更正、修改、刪除或更新您的個人資訊。
V. 資訊使用
您特此同意 RealDefense 可以收集、處理、儲存及使用收集到的有關您的個人資訊,以便:
- 履行我們對您的義務,包括但不限於:建立與管理您的帳戶、驗證您的身分以提供服務、向您提供您要求的資訊與服務、處理您的購買、向您更新訂單狀態、管理您的訂閱、提供網路及電子商務活動的存取權限,以及向您提供技術與客戶支援;
- 實現我們的業務目的,包括但不限於:通知您有關我們的條款或本隱私權政策的變更、改進產品、對產品進行故障排除與除錯、處理與改進與我們的業務或產品相關的數據及網路安全措施、開發新產品、為您客製化與提供產品及服務,包括但不限於:推薦額外的產品與服務、為您的帳戶執行付款相關交易、執行會計功能,以及在與產品相關的情況下執行其他必要或適當的活動;
- 向您行銷產品、服務及促銷活動,包括第三方的產品與服務;
- 向您推薦額外的產品、服務或促銷優惠,包括在客戶支援互動期間。這些推薦可能基於您的產品購買使用情況或我們收集的有關您的其他資訊。
- 選擇退出:您可以按照每條訊息中的指示,或透過在此處提交您的問題,選擇退出這些行銷與促銷通訊。
- 與您溝通並管理您參與的競賽、優惠、促銷、電子報;
- 徵求您對產品的意見或回饋;以及
- 向您發送產品更新、技術警報、安全事件通知、停機或計劃維護通知。您不得選擇退出這些服務通訊。如果您不希望收到這些通訊,您可以選擇停用帳戶並停止使用產品。
此外,RealDefense 可能會根據書面合約,在需要時將個人資訊出售、轉讓或揭露給我們的服務提供者,以便此類服務提供者代表我們執行服務,包括履行我們對您的義務。根據本節規定獲得資訊的服務提供者與業務合作夥伴,不得將從 RealDefense 獲得的個人資訊用於本隱私權政策規定以外的任何目的,包括但不限於與您溝通有關 RealDefense 及第三方產品與服務的事宜,以及確定優惠資格。如果 RealDefense 獲悉 RealDefense 業務合作夥伴或服務提供者正以違反本隱私權政策的方式處理其從 RealDefense 收到的您的個人資訊,RealDefense 將採取合理措施防止或停止此類處理。在這種情況下,您同意 RealDefense 不對您的數據被誤用承擔責任。
受本隱私權政策中任何明確限制的約束,RealDefense 可能會根據書面協議的條款,出於合法的業務或行銷目的,適當地將個人資訊(包括您的聯絡資訊)出售、轉讓或揭露給其關係企業、授權持有人、合作夥伴及其他第三方。為明確起見,此類轉讓與揭露不構成適用州隱私法(包括《加州消費者隱私法》(CCPA) 和《內華達州修訂法典》第 603A 章)所定義的個人資訊「出售」或「共享」。
RealDefense 將在某些額外的有限情況下,自行決定向第三方揭露您的個人資訊:(1) 當我們有理由相信揭露此資訊對於識別、聯繫或對可能對 RealDefense 或其客戶與供應商的權利造成損害或干擾的人採取法律行動是必要的;(2) 當我們誠信地認為法律要求我們這樣做時,包括回應民事訴訟或類似法律程序中的取證請求或要求;(3) 向產品或適用資料庫的後續所有者、共同所有者或營運商揭露,或與合併、鞏固、重組、出售我們幾乎所有的權益和/或資產或其他公司變更相關,包括在任何盡職調查過程中;(4) 回應旨在識別和/或防止信用卡欺詐或身分盜用的請求;以及 (5) 在涉及對任何人的人身安全構成威脅或對數據主體或其他潛在相關方造成重大傷害的情況下。
除非您授權我們這樣做,或者為了履行我們的職責(包括但不限於交付您訂購的產品)而有必要,否則我們不會與非關聯第三方共享您的信用卡資訊。
我們的一些頁面使用框架技術向我們的第三方合作夥伴提供內容或從其獲取內容,同時保留我們網站的外觀。請注意,如果您向這些第三方合作夥伴提供任何個人資訊,則適用這些第三方合作夥伴的隱私權政策。我們建議您查看任何此類合作夥伴的政策。
VI. 資訊安全
您的數據對我們至關重要。我們使用安全通訊端層 (SSL) 及其他傳輸技術來加密您的個人資訊,使其在傳輸過程中無法被讀取。此外,我們使用安全技術、隱私保護控制及對員工存取的限制來保護儲存中的個人資訊。
但請注意,儘管我們採用業界標準的安全措施來保護您個人資訊的安全,但無法保證在網路上或透過網路進行的任何傳輸都是安全的。因此,我們無法確保您傳輸給我們的任何資訊的絕對安全,您使用我們的網站並向我們提供資訊需自行承擔風險。
VII. 追蹤技術
由於我們提供產品的方式,我們無法向不允許我們使用 Cookie 或瀏覽器設定為拒絕 Cookie 的客戶提供產品。
我們及我們的行銷合作夥伴、關係企業或第三方分析或服務提供者使用 Cookie、信標、標籤、瀏覽器與裝置指紋識別、網路流量監控、主動腳本、識別技術及腳本等技術來分析趨勢、管理網站、追蹤使用者在網站上的活動,並收集有關我們整個使用者群體的商業與人口統計資訊,包括但不限於:從有關您查看的網頁、您進行的購買、引導您使用產品的網站或搜尋字詞、您造訪我們網站的日期、時間與持續時間以及其他資訊的個人資訊中得出的推論。我們可能會收到這些公司基於個人與彙總基礎上使用這些技術的報告。
我們可能無法控制那些追蹤技術,也不對其負責。但是,您同意在使用我們的產品時可能會遇到第三方追蹤技術,並接受我們在本隱私權政策下的聲明不適用於此類第三方的追蹤技術或做法,這些技術或做法受該等第三方的政策與做法控制。
目前,我們使用或允許使用來自 Google、DoubleClick、Adobe、Yahoo!、Azure App Insights 及 Rakuten Advertising 的技術來報告我們網站的使用者與我們產品的客戶的行為,儘管此列表可能會不時更改,而不會對本隱私權政策進行特定更新。這些公司中的每一家都有其自己的隱私權政策,適用於其向您收集資訊。我們建議您查看適用的政策及各種可用的退出機制。請透過以下地址與我們聯繫以獲取這些政策的連結,或者您可以在各自的網站上找到它們。
現在與以後可能還有其他追蹤技術由我們在與產品相關的情況下設計與使用。此外,第三方可能會在與我們的產品相關的情況下使用追蹤技術,這可能包括隨著時間的推移以及跨第三方網站或線上服務收集與儲存有關您線上活動的資訊。
我們可能與一個或多個第三方合作,在網站上展示廣告或在其他網站上管理我們的廣告。我們的第三方合作夥伴可能會使用追蹤技術來收集有關您在網站及其他網站上的活動資訊,以便根據您的瀏覽活動與興趣為您提供定向廣告。如果您不希望將此資訊用於向您投放定向廣告的目的,您可以透過造訪以下網址選擇退出:http:/www.networkadvertising.org/managing/opt-out 或 http:/www.aboutads.info/choices
關於我們做法的聲明不適用於這些第三方使用的收集資訊的方法或此類第三方收集的資訊的使用。然而,我們確實與第三方合作,努力為您提供有關其做法的資訊以及任何行使選擇權的可用機會。我們對第三方廣告商或廣告網絡或交換所或相關第三方的政策或做法不作任何陳述。
VIII. 其他服務
如果您點擊指向第三方網站的連結,您將離開您正在造訪的網站並被重新導向到您選擇的網站。由於我們無法控制第三方的活動,我們不對此類第三方使用您的個人資訊承擔責任,也不保證他們會遵守與 RealDefense 相同的隱私權政策。我們鼓勵您查看您向其索取服務的任何其他第三方服務提供者的隱私權政策。如果您造訪連結到本網站的第三方網站,您應該在提供任何個人資訊之前閱讀該第三方網站的隱私權聲明。
如果您在任何網站上使用論壇,您應該意識到您在那裡提交的任何個人資訊都可以被這些論壇的其他使用者閱讀、收集或使用,並且可以用於向您發送未經請求的訊息。我們對您選擇在這些論壇中提交的個人資訊不承擔責任。您可以透過在此處與我們聯繫,刪除您的貼文以及您在這些論壇中提交的個人資訊。
我們的網站可能包含社交媒體功能,例如「分享此內容」按鈕,允許您在 Facebook 上按讚或在 Twitter 上分享我們的內容。這些功能可能會收集您的 IP 地址以及您在我們網站上造訪的頁面,並且它們可能會設置 Cookie 以使該功能正常運作。社交媒體功能由第三方託管或直接在我們的網站上託管。您與這些功能的互動受適用公司隱私權聲明的約束。
IX. 兒童隱私
產品面向一般受眾。我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人資訊。如果我們後來確定收集到的個人資訊來自 13 歲以下的使用者,我們將予以刪除。如果您是 13 歲以下兒童的父母或監護人,且您認為他或她向我們揭露了個人資訊,請使用下面的聯絡資訊與客戶服務部聯繫。
X. 加州消費者隱私法
- 我們收集的個人資訊類別
連同整個隱私權政策中的資訊,CCPA 要求我們按某些「類別」描述我們收集的資訊。我們收集的類別包括:
- 識別碼(如真實姓名、別名、郵寄地址、唯一個人識別碼、線上識別碼、網際網路協定地址、電子郵件地址、帳戶名稱或其他類似識別碼);
- 商業資訊(如交易數據);
- 財務數據(如信用卡資訊);
- 網路或其他網路或裝置活動(如瀏覽歷史記錄以及與網站、應用程式或廣告互動的資訊);
- 地理位置數據(透過 GPS、IP 地址、Wi-Fi 或藍牙訊號等數據提供我們的服務);
- 從本節數據中得出的關於您的推論數據(基於使用者個人資料資訊);
- 受法律保護的分類(如年齡與性別);以及
- 其他識別您或可以合理地與您相關聯的資訊(例如,您在使用產品時自願提供的資訊,如額外的個人資料資訊或使用者生成的內容)。
- 收集個人資訊類別的來源 我們直接從您向我們提供的資訊中收集個人資訊;間接從我們的關係企業、服務提供者及其他供應商處收集;以及間接透過您與網站或廣告的互動收集。
- 我們收集個人資訊的業務目的
以下是我們收集資訊的業務目的列表。
- 向您提供產品;
- 完成購買,包括但不限於:開立發票與會計;
- 回應您的資訊請求,並為您提供更有效、更高效的客戶服務;
- 向您提供有關服務的更新與資訊;
- 透過電子郵件、郵寄信件或電話(市話或手機)就我們的產品及第三方產品、服務、調查、研究、促銷、特別活動及我們認為您可能感興趣的其他主題與您聯繫;
- 客製化您看到的廣告與內容;
- 幫助我們更好地了解您的興趣與需求,並改進產品,包括透過研究與報告,以及測試與建立新產品、功能及服務;
- 保護我們的網站與應用程式,並解決報告的技術問題;
- 遵守適用於我們的任何程序、法律及法規,這對於我們的合法利益或他人的合法利益是必要的;以及
- 在對我們的合法利益或他人的合法利益有必要的情況下,建立、行使或捍衛我們的法律權利。
- 個人資訊類別的共享 我們可能會共享個人資訊類別,以實現上述各種業務目的以及本隱私權政策中所述的目的。
- CCPA 權利揭露
如果您是加州居民,CCPA 允許您對您的個人資訊提出某些要求。具體而言,CCPA 允許您要求我們:
- 告知您我們收集或揭露的關於您的個人資訊類別以及此類資訊的來源類別;
- 告知您收集個人資訊的業務或商業目的,以及我們與之共享/揭露個人資訊的第三方類別(本隱私權政策中也已揭露);
- 向您提供我們收集的關於您的具體個人資訊;
- 更正或刪除我們擁有的關於您的個人資訊;
- 選擇退出個人資訊的出售或共享(如 CCPA 中定義的術語);以及
- 限制您敏感個人資訊的使用與揭露。
請注意,根據加州法律,某些資訊可能不受此類要求的限制。例如,我們需要某些資訊才能向您提供產品。您在十二個月內只能提出兩次此類要求。要求通常是免費的;但是,如果您的要求明顯沒有根據、過度或重複,我們可能會收取合理的費用或拒絕您的要求。如需提出 CCPA 要求,請在此處與我們聯繫。我們不會因您行使這些權利而歧視您。我們將在法律要求的期限內回應可驗證的消費者要求。我們將要求提供資訊(至少包括您的姓名與電子郵件地址)以驗證您的身分。在回應要求之前,我們可能會要求提供額外資訊以驗證您的身分。根據 CCPA,您可以讓授權代理人代表您提交要求,在這種情況下,我們將向代理人與您收集某些授權與驗證資訊。CCPA 進一步規定您有權接收有關我們向您提供的財務激勵措施(如有)的資訊,以及不因行使適用法律下的權利而受到歧視的權利。如果您想了解有關加州法律規定的法律權利的更多資訊,請在此處與我們聯繫。
- 加州隱私權要求 如果您是加州居民,CCPA 為您提供了有關個人資訊的權利。我們不會「出售」或「共享」您的個人資訊(包括敏感個人資訊),如 CCPA 中定義的術語。如上所述,我們可能會向代表我們執行服務(如網頁代管、數據分析、付款處理、客戶支援及行銷)的第三方服務提供者揭露個人資訊。合約禁止這些服務提供者出於執行與我們的協議中指定的服務以外的任何目的保留、使用、揭露(包括出售或共享)個人資訊。如果您是加州居民並希望提交有關加州隱私權的要求,請將您的要求以書面形式提交至:General Counsel RealDefense LLC 150 S Los Robles Ave Suite 400 Pasadena, CA 91101 Attn: California Privacy Rights 或發送電子郵件至 privacy@iolo.com
- 選擇退出偏好訊號。我們尊重選擇退出偏好訊號,例如全球隱私控制 (GPC)。
XI. 其他美國州法律數據隱私問題
- 加州居民權利
根據《加州民法典》第 1798.83 節(也稱為「照亮」法),加州居民有權與我們聯繫,要求並每年免費從我們這裡獲取有關我們在前一年為第三方的直接行銷目的而向第三方揭露的個人資訊類別(如有)的資訊,以及這些第三方的名稱與地址。如需提交此類要求,請聯繫:Customer Escalation Team RealDefense LLC 150 S Los Robles Ave Suite 400 Pasadena, CA 91101。
- 內華達州居民權利
內華達州法律 603A 要求網站營運商為內華達州消費者提供一種方式,以選擇退出網站營運商可能收集的有關他們的某些資訊的出售。我們不會向內華達州法律定義的第三方出售您的個人資訊,並且將來在未按照法律要求向您提供通知與選擇退出此類出售的機會之前,我們不會這樣做。
XII. 個人資訊的國際轉移
您的個人資訊可能會被轉移到您居住國以外的國家並在該國進行處理。這些國家的數據保護法可能與您國家的法律不同。
具體而言,我們的網站伺服器位於美國,我們的第三方服務提供者與合作夥伴在全球範圍內營運,但我們的數據儲存在美國。產品在美國(「U.S.」)託管與營運,如果您不居住在美國,美國的法律可能與您居住地的法律不同。透過使用產品,您承認有關您的任何個人資訊(無論是由您提供還是從第三方獲得)都將提供給美國的 RealDefense 並將託管在美國伺服器上,並且您授權 RealDefense 將您的資訊轉移、儲存及處理到美國以及可能的其他國家。在某些情況下,您的個人資訊可能會根據包含標準數據保護條款的數據處理協議轉移到美國。
除了本隱私權政策中描述的任何其他揭露外,在某些情況下,我們可能需要根據公共當局的合法要求揭露個人資訊,包括滿足國家安全或執法要求。
- 歐盟、英國及瑞士數據主體權利
歐盟 (EU)、英國 (UK) 及瑞士居民擁有以下數據保護權利:
- 存取、更正、更新或要求刪除。 如果您希望存取、更正、更新或要求刪除您的個人資訊,您可以隨時使用第 XIII 節中提供的聯絡詳情與我們聯繫。
- 反對處理、限制處理或要求可攜性。 您有權反對處理您的個人資訊、要求我們限制處理您的個人資訊或要求您個人資訊的可攜性。您可以透過使用第 XIII 節中提供的聯絡詳情與我們聯繫來行使這些權利。
- 選擇退出。 您有權隨時透過點擊我們發送給您的行銷電子郵件中的「取消訂閱」連結,選擇退出我們發送給您的電子郵件行銷通訊。然後您將從行銷電子郵件列表中移除,但是,我們仍可能與您溝通,向您發送管理與使用帳戶(如適用)所必需的服務相關電子郵件、回應服務請求或用於其他非行銷目的。
- 撤回同意。 如果我們在徵得您同意的情況下收集並處理了您的個人資訊,您可以隨時撤回您的同意。撤回您的同意不會影響我們在您撤回之前進行的任何處理的合法性,也不會影響基於同意以外的合法處理理由對您個人資訊進行的處理。
- 投訴權。 歐盟、英國或瑞士居民有權就我們收集與使用您的個人資訊向數據保護機構投訴。您可以在此處找到歐洲經濟區 (EEA) 的相關數據保護機構名稱與聯絡詳情,在此處找到英國的,在此處找到瑞士的。
我們根據適用的數據保護法回應我們收到的希望行使其數據保護權利的個人的所有要求。
- 澳洲
根據 1988 年澳洲《隱私法》及澳洲隱私原則 (APP):
- 收集與使用。 我們按照主政策所述並根據 APP 收集、使用及揭露個人資訊。
- 存取與更正。 您可以透過與我們聯繫,要求存取或更正您的個人資訊。我們將在合理期限內回覆,且僅在法律允許的情況下才可能拒絕存取要求。
- 海外揭露。 您的資訊可能會被傳輸至美國並儲存於該處。我們採取合理措施,確保海外接收方不會違反《澳洲隱私原則》(APPs)。
- 投訴。 若您有隱私方面的投訴,請使用主政策中的詳細資訊與我們聯繫。若問題未獲解決,您可以聯繫澳洲資訊專員公署 (OAIC)。
- 日本
根據《個人資訊保護法》(APPI)。
- 使用目的。 我們將您的個人資訊用於主政策中所述之目的。未經您的同意或法律允許,我們不會將您的資訊用於其他目的。
- 向第三方揭露。 除法律允許外,我們在向第三方揭露個人資訊前會先徵得您的同意。
- 資料主體權利。 您有權要求通知使用目的、揭露、更正、增加、刪除、停止使用或抹除您的個人資訊。
- 國際傳輸。 您的資料可能會被傳輸至日本境外(包括美國)。我們採取必要措施,確保海外接收方妥善處理您的資料。
- 查詢與投訴。 有關您個人資訊的查詢或投訴,請按照主政策中所述方式與我們聯繫。
- 加拿大
根據《個人資訊保護及電子文件法》(PIPEDA)。
- 同意。 除法律另有允許或要求外,我們在您知情並同意的情況下收集、使用及揭露您的個人資訊。
- 存取與更正。 您有權存取您的個人資訊並要求更正。請按照主政策中所述方式與我們聯繫。
- 資料傳輸。 您的資訊可能會被傳輸至美國進行處理。我們使用合約及其他保護措施來保護您的資訊。
- 投訴。 若您對我們的隱私做法有疑慮,請與我們聯繫。若問題未獲解決,您可以聯繫加拿大隱私專員公署。
十三、 其他事項
您可以透過以下方式聯繫 RealDefense,以存取、更新或更正您的資訊,或就本隱私政策提出疑問:
客戶呈報團隊 RealDefense LLC 150 S Los Robles Ave Suite 400 加州帕薩迪納 91101
或在網上提出請求:提出資料請求
我們可能會不時更新本隱私政策,以反映資訊做法的變更。當我們對本隱私政策進行變更時,我們將修改本隱私政策開頭的「發佈」和「生效」日期。若隱私政策的變更有重大影響,我們將在網站上發佈通知,或者如果您留有電子郵件地址,我們將透過電子郵件通知您。