Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment RealDefense LLC et ses sociétés affiliées (collectivement, « RealDefense ») collectent et utilisent tes informations personnelles que tu fournis en lien avec les produits, services et sites web de la famille RealDefense, y compris, mais sans s’y limiter :

• MyCleanID Privacy Software, MyCleanPC, MyPassLock, GetMyDrivers, iolo Updater, CyberDefender, Hotspot Shield, System Mechanic Free, System Checkup^TM, System Mechanic^®, System Mechanic Ultimate Defense^®, System Mechanic^® Professional, System Mechanic^® Business, Privacy Guardian^TM, Malware Killer^TM, ByePass^TM, ByePass+^TM, System Shield^® Antivirus et Antispyware, Search and Recover^TM, SafeWeb, SafeSearch, DriveScrubber^®, ioloVPN, SUPERAntiSpyware, et d’autres logiciels téléchargeables que RealDefense peut commercialiser et fournir de temps à autre (collectivement, le « Logiciel ») ;
• MyCleanID^® Cloud Protection, WarrantyStar^®, USTechSupport^®, RemoveMe^TM, LiveTech^TM, et d’autres services techniques en ligne que RealDefense peut commercialiser et fournir de temps à autre (les « Services ») ; et
• Les sites web de RealDefense, y compris : realdefen.se, iolo.com, iolovpn.com, superantispyware.com, mycleanid.com, mycleanpc.com, mypasslock.com, getmydrivers.com, cyberdefender.com, warrantystar.com, ustechsupport.com, support.com, removemenow.com et d’autres sites web que RealDefense peut exploiter de temps à autre (les « Sites »).

Dans cette politique de confidentialité, le Logiciel, les Services et les Sites web, ainsi que les logiciels et services que nous commercialisons ou fournissons de la part de tiers, sont collectivement désignés comme les « Produits ». Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, traitons, utilisons et divulguons les informations personnelles, ainsi que les choix qui s’offrent à toi concernant notre utilisation de tes informations personnelles et la manière dont tu peux accéder à ces données et les mettre à jour. Dans cette politique de confidentialité, les informations personnelles désignent toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.

Si tu as des questions concernant cette politique de confidentialité, merci de nous contacter en soumettant tes questions ici. En utilisant l’un des Produits, tu acceptes d’être lié par cette politique de confidentialité. Si tu n’es pas d’accord avec les termes de cette politique de confidentialité, merci de ne pas nous fournir d’informations personnelles et de ne pas utiliser les Produits.

I. INFORMATIONS COLLECTÉES AUPRÈS DE TOI

RealDefense peut obtenir divers types d’informations personnelles lorsque les utilisateurs créent un compte, effectuent un achat, demandent des informations sur nos Produits ou visitent nos Sites web. Ces données peuvent inclure :

• Les coordonnées, y compris, mais sans s’y limiter : nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail ;
• Les identifiants de compte, y compris, mais sans s’y limiter : nom d’utilisateur et mot de passe ;
• Les informations sur les produits commandés ou fournis ;
• Les informations de paiement, y compris, mais sans s’y limiter : numéro de carte de crédit ou de débit, nom du titulaire de la carte, numéro de vérification de la carte de crédit (CCV), date d’expiration, adresse de facturation, pièce d’identité nationale (spécifique à la région, si en dehors des États-Unis) et numéro de TVA/ID fiscal (spécifique à la région, si en dehors des États-Unis) ;
• Les informations collectées via les activités basées sur Internet et le commerce électronique, y compris, mais sans s’y limiter : adresse IP, fichiers journaux, cookies, GIF transparents (par ex., balises web, images et scripts) ;
• Les données de service client et démographiques, y compris, mais sans s’y limiter : sexe, niveau de revenu et informations sur tes expériences antérieures avec les produits de RealDefense ;
• Le contenu des communications avec toi, y compris, mais sans s’y limiter : si tu ouvres nos communications par e-mail, le contenu de tout message, toute pièce jointe que tu peux envoyer, les informations audio, électroniques, visuelles ou autres, y compris les enregistrements d’appels et de chats (dans la mesure requise/autorisée par la loi ou nos pratiques d’enregistrement et de gestion des informations) ;
• Les informations que tu fournis sur les forums publics exploités par RealDefense ;
• Les informations collectées auprès de nos fournisseurs de services tiers (cela peut inclure l’âge ou la tranche d’âge ou d’autres attributs qui nous sont fournis par des prestataires sous contrat pour soutenir la personnalisation, le marketing, les vérifications d’éligibilité et la détection de fraude/abus) ;
• Les informations que tu fournis en lien avec une demande d’emploi, y compris, mais sans s’y limiter : informations professionnelles, historique d’emploi et historique scolaire ; et
• D’autres données liées aux transactions.

Nous utilisons également certaines technologies de suivi pour collecter, stocker ou accumuler certaines informations non personnellement identifiables concernant ton utilisation des Sites web, y compris, mais sans s’y limiter : ton historique de navigation, tes préférences, tes adresses Internet, tes identifiants uniques, les types d’appareils, la localisation des appareils et d’autres informations similaires. Nous utilisons également des fournisseurs de services tiers, tels que des fournisseurs d’enrichissement de données, pour collecter des informations, lorsque la loi le permet.

II. INFORMATIONS COLLECTÉES VIA LE LOGICIEL ET LES SERVICES

Lors de la fourniture des Produits, y compris le support client pour ces Produits, nous pouvons également collecter les informations suivantes concernant ton ordinateur ou autre appareil, y compris, mais sans s’y limiter :

• Les informations sur l’appareil, y compris, mais sans s’y limiter : version du système d’exploitation, nom de l’appareil, réseau, applications, paramètres, type de processeur, espace disque, espace mémoire, nombre de pilotes et identifiants internes (ID de portefeuille, numéro de série, adresse MAC, ID d’appareil mobile) ;
• Les informations sur les logiciels installés sur ton ordinateur, y compris, mais sans s’y limiter : la version de certains programmes logiciels et la date de leur installation et/ou mise à niveau ;
• Les enregistrements et transcriptions d’appels (lorsque la loi le permet), les transcriptions de chats, l’historique et les préférences de support ; et,
• Les informations collectées à partir des journaux, des fichiers de configuration, des clés de registre, des données de diagnostic, du temps d’utilisation des logiciels et d’Internet, de l’activité de connexion réseau, des interactions et extensions de sites web, et d’autres informations au niveau du système ou du logiciel.

Les données collectées en vertu de la présente Section II sont généralement anonymes et agrégées. Cependant, si RealDefense a besoin d’informations supplémentaires pour diagnostiquer certains types de problèmes ou pour surveiller ton ordinateur pour certains événements, RealDefense te demandera l’autorisation de collecter ces informations supplémentaires. Tu peux autoriser ou révoquer toute autorisation de t’identifier lors de l’installation du logiciel, ou en utilisant le panneau de configuration du Produit concerné.

III. INFORMATIONS COLLECTÉES EN LIEN AVEC LES SERVICES DE PROTECTION D’IDENTITÉ

Nous fournissons certains Services qui te permettent de surveiller ton numéro de sécurité sociale, de consulter tes rapports et scores de crédit, et de recevoir des alertes concernant les changements apportés à tes rapports (avec MyCleanID et RemoveMe^TM, les « Services de protection d’identité »). Dans le cadre des Services de protection d’identité, nous, ou notre partenaire Array US, Inc. (« Array »), pouvons te demander les types d’informations suivants (qui peuvent s’ajouter à d’autres informations personnelles collectées comme décrit dans cette politique de confidentialité) :

• Les coordonnées, y compris, mais sans s’y limiter : nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail ;
• Les informations personnelles sensibles, y compris, mais sans s’y limiter : date de naissance, numéro de permis de conduire et numéro de sécurité sociale ;
• D’autres informations personnelles pour vérifier ton identité ;
• L’historique criminel ; et
• Certaines informations financières, y compris, mais sans s’y limiter : numéro de carte de crédit.

Tu auras la possibilité de refuser de fournir ces informations personnelles lors de la demande de ces Services. Cependant, ces informations sont nécessaires pour vérifier ton identité, te facturer les frais convenus pour nos Produits, et te fournir ces Produits, y compris, mais sans s’y limiter : communiquer avec des tiers et divulguer tes informations personnelles à des tiers si nécessaire, tels que des sociétés de vérification d’identité, des agences d’évaluation du crédit, des sociétés de validation de paiement, des organismes d’application de la loi ou d’autres parties autorisées. Sans la collecte, l’utilisation, le traitement et la divulgation des informations personnelles tels que décrits ici, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir tout ou partie des fonctionnalités des Produits.

En utilisant les Services de protection d’identité, tu autorises RealDefense et ses agents, employés, sous-traitants et représentants, y compris Array, à obtenir diverses informations personnelles et rapports te concernant (ou concernant ton enfant que tu as inscrit, le cas échéant), y compris, mais sans s’y limiter, des rapports d’historique d’adresse, des rapports de nom et d’alias, et des rapports criminels ou des rapports sur les délinquants sexuels.

En utilisant les Services de protection d’identité, tu acceptes de fournir des instructions écrites et ton consentement conformément à la Fair Credit Reporting Act autorisant RealDefense et les fournisseurs de services de RealDefense, y compris, mais sans s’y limiter, Array, à obtenir tes informations de rapport de consommateur, y compris tes informations de crédit, à partir du rapport de crédit personnel tenu par une ou plusieurs des trois agences nationales d’évaluation du crédit (Equifax, Experian et TransUnion), ou de tout autre bureau de crédit auprès duquel RealDefense et ses fournisseurs de services obtiennent des informations sur les consommateurs.

IV. CONSERVATION, STOCKAGE ET ACCÈS À TES DONNÉES PERSONNELLES

Nous conserverons tes informations tant que ton compte sera actif et aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour fournir les Produits et atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Nous conserverons et utiliserons tes informations pour les sauvegardes, l’archivage, la prévention de la fraude, l’analyse, pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges, faire respecter nos accords, et si nous estimons raisonnablement avoir une raison commerciale légitime de le faire. Lorsque tes données personnelles ne seront plus conservées, elles seront soit supprimées en toute sécurité, soit désidentifiées par anonymisation.

Si tu as besoin d’apporter des modifications aux informations personnelles qui pourraient se trouver dans ton compte, ou de modifier des informations liées à tout Produit RealDefense, merci de soumettre la demande de modification ici.

En ce qui concerne le service de protection d’identité MyCleanID, tu peux corriger, modifier, supprimer ou mettre à jour tes informations personnelles en te connectant à ton compte sur mycleanid.com.

V. UTILISATION DES INFORMATIONS

Tu acceptes par la présente que RealDefense puisse collecter, traiter, stocker et utiliser les informations personnelles te concernant afin de :

• Remplir nos obligations envers toi, y compris, mais sans s’y limiter : créer et gérer ton compte, authentifier ton identité pour fournir les Services, te fournir les informations et services que tu demandes, traiter tes achats, te tenir informé de l’état de ta commande, gérer tes abonnements, fournir l’accès aux activités basées sur Internet et au commerce électronique, et te fournir un support technique et client ;
• Atteindre nos objectifs commerciaux, y compris, mais sans s’y limiter : te notifier des modifications de nos conditions ou de cette politique de confidentialité, améliorer les Produits, dépanner et déboguer les Produits, aborder et améliorer les mesures de sécurité des données et de cybersécurité associées à notre activité ou aux Produits, développer de nouveaux produits, personnaliser et te fournir des produits et services, y compris, mais sans s’y limiter : des recommandations de produits et services supplémentaires, effectuer des transactions liées aux paiements pour ton compte, exécuter des fonctions comptables et mener d’autres activités si nécessaire ou approprié en lien avec les Produits ;
• Commercialiser des produits, services et promotions auprès de toi, y compris les produits et services de tiers ;
• Te recommander des produits, services ou offres promotionnelles supplémentaires, y compris lors des interactions avec le support client. Ces recommandations peuvent être basées sur ton utilisation des produits achetés ou sur d’autres informations que nous avons collectées à ton sujet.
  • Désinscription : Tu peux te désinscrire de ces communications marketing et promotionnelles en suivant les instructions figurant dans chaque message, ou en soumettant tes questions ici.
• Communiquer avec toi et gérer ta participation à des concours, offres, promotions, bulletins d’information ;
• Solliciter ton opinion ou tes commentaires sur les Produits ; et
• T’envoyer des mises à jour de produits, des alertes techniques, des avis d’incidents de sécurité, d’indisponibilité ou de maintenance planifiée. Tu ne peux pas te désinscrire de ces communications de service. Si tu ne souhaites pas les recevoir, tu as la possibilité de désactiver ton compte et de cesser d’utiliser les Produits.

De plus, RealDefense peut vendre, transférer ou divulguer des informations personnelles à ses fournisseurs de services en vertu de contrats écrits, si nécessaire pour que ces fournisseurs de services exécutent des services en notre nom, y compris pour remplir nos obligations envers toi. Les fournisseurs de services et partenaires commerciaux auxquels des informations sont fournies en vertu de cette section n’utiliseront pas les informations personnelles obtenues de RealDefense à d’autres fins que celles énoncées dans cette politique de confidentialité, y compris, mais sans s’y limiter, pour communiquer avec toi au sujet des produits et services de RealDefense et de tiers, et pour déterminer l’éligibilité aux offres. Si RealDefense a connaissance qu’un partenaire commercial ou un fournisseur de services de RealDefense traite tes informations personnelles qu’il a reçues de RealDefense d’une manière contraire à cette politique de confidentialité, RealDefense prendra des mesures raisonnables pour empêcher ou arrêter un tel traitement. Dans un tel cas, tu acceptes que RealDefense ne soit pas tenu responsable de l’utilisation abusive de tes données.

Sous réserve de toute limitation expresse dans cette politique de confidentialité, RealDefense peut vendre, transférer ou divulguer des informations personnelles, y compris tes coordonnées, à ses sociétés affiliées, licenciés, partenaires et autres tiers, le cas échéant, conformément aux termes des accords écrits à des fins commerciales ou marketing légitimes. Pour plus de clarté, ces transferts et divulgations ne constituent pas une « vente » ou un « partage » d’informations personnelles tels que ces termes sont définis en vertu des lois applicables sur la confidentialité des États, y compris le California Consumer Privacy Act (CCPA) et les Nevada Revised Statutes Chapter 603A.

RealDefense, à sa seule discrétion, divulguera tes informations personnelles à des tiers dans certains cas limités supplémentaires : (1) lorsque nous avons des raisons de croire que la divulgation de ces informations est nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre quelqu’un qui pourrait causer un préjudice ou une interférence avec les droits de RealDefense ou de ses clients et fournisseurs ; (2) lorsque nous croyons de bonne foi que la loi nous oblige à le faire, y compris en réponse à des demandes de découverte ou à des exigences dans le cadre d’un procès civil ou d’un processus juridique similaire ; (3) à un propriétaire, copropriétaire ou opérateur ultérieur des Produits ou de la base de données applicable ou en lien avec une fusion, une consolidation ou une restructuration, ou la vente de la quasi-totalité de nos intérêts et/ou actifs, ou un autre changement d’entreprise, y compris au cours de tout processus de diligence raisonnable ; (4) en réponse à une demande ayant pour but d’identifier et/ou de prévenir la fraude par carte de crédit ou le vol d’identité ; et (5) dans des situations impliquant des menaces à la sécurité physique de toute personne ou un préjudice significatif à une personne concernée ou à d’autres parties potentiellement concernées.

Nous ne partageons pas tes informations de carte de crédit avec des tiers non affiliés, sauf si tu nous y autorises, ou si cela est nécessaire pour remplir nos responsabilités, y compris, mais sans s’y limiter, la livraison d’un Produit que tu commandes.

Certaines de nos pages utilisent des techniques de cadrage pour servir du contenu à/depuis nos partenaires tiers tout en préservant l’apparence de nos Sites web. Sache que si tu fournis des informations personnelles à ces partenaires tiers, les politiques de confidentialité de ces partenaires tiers s’appliqueront. Nous te conseillons de consulter les politiques de ces partenaires.

VI. SÉCURITÉ DES INFORMATIONS

Tes données sont de la plus haute importance pour nous. Nous utilisons le protocole SSL (Secure Sockets Layer) et d’autres technologies de transmission pour chiffrer tes informations personnelles afin qu’elles ne puissent pas être lues en transit. De plus, nous utilisons une technologie sécurisée, des contrôles de protection de la confidentialité et des restrictions d’accès des employés pour protéger tes informations personnelles stockées.

Veuillez noter, cependant, que bien que nous employions des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger la sécurité de tes informations personnelles, aucune transmission effectuée sur ou via Internet n’est garantie d’être sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas assurer la sécurité absolue des informations que tu nous transmets, et tu utilises nos Sites web et nous fournis tes informations à tes propres risques.

VII. TECHNOLOGIES DE SUIVI

En raison de la manière dont nous proposons nos Produits, nous ne pouvons pas les fournir aux clients qui n’autorisent pas notre utilisation de cookies ou dont les navigateurs sont configurés pour les refuser.

Nous et nos partenaires marketing, affiliés ou fournisseurs de services ou d’analyse tiers utilisons des technologies telles que les cookies, les balises, les tags, l’empreinte numérique du navigateur et de l’appareil, la surveillance du trafic réseau, le script actif, les technologies de reconnaissance et les scripts, pour analyser les tendances, administrer les Sites web, suivre les mouvements des utilisateurs sur les Sites web et collecter des informations commerciales et démographiques sur l’ensemble de notre base d’utilisateurs, y compris, mais sans s’y limiter : les déductions tirées des informations personnelles concernant les pages web que tu consultes, les achats que tu effectues, les sites web ou les termes de recherche qui te mènent aux Produits, les dates, heures et durées de tes visites sur nos Sites web, et d’autres informations. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l’utilisation de ces technologies par ces entreprises sur une base individuelle et agrégée.

Nous ne contrôlons pas nécessairement ces technologies de suivi et n’en sommes pas responsables. Cependant, tu consens à rencontrer potentiellement des technologies de suivi tierces en lien avec l’utilisation de nos Produits et acceptes que nos déclarations en vertu de cette politique de confidentialité ne s’appliquent pas aux technologies ou pratiques de suivi de ces tiers, qui sont contrôlées par les politiques et pratiques de ces tiers.

Actuellement, nous utilisons ou autorisons l’utilisation de technologies de Google, DoubleClick, Adobe, Yahoo!, Azure App Insights et Rakuten Advertising pour rendre compte du comportement des utilisateurs de notre site et des clients de nos Produits, bien que cette liste puisse changer de temps à autre sans mise à jour spécifique de cette politique de confidentialité. Chacune de ces entreprises a sa propre politique de confidentialité qui s’applique à sa collecte d’informations auprès de toi. Nous te conseillons de consulter les politiques applicables et les divers mécanismes de désinscription disponibles. Merci de nous contacter à l’adresse ci-dessous pour obtenir les liens vers ces politiques, ou tu peux les trouver sur les sites web respectifs.

Il peut y avoir d’autres technologies de suivi, actuelles et futures, conçues et utilisées par nous en lien avec les Produits. De plus, des tiers peuvent utiliser des technologies de suivi en lien avec nos Produits, ce qui peut inclure la collecte et le stockage d’informations sur tes activités en ligne au fil du temps et sur des sites web ou services en ligne tiers.

Nous pouvons nous associer à un ou plusieurs tiers pour afficher de la publicité sur les Sites web ou pour gérer notre publicité sur d’autres sites. Nos partenaires tiers peuvent utiliser des technologies de suivi pour collecter des informations sur tes activités sur les Sites web et d’autres sites afin de te proposer des publicités ciblées basées sur tes activités de navigation et tes intérêts. Si tu ne souhaites pas que ces informations soient utilisées à des fins de ciblage publicitaire, tu peux te désinscrire en visitant : http:/www.networkadvertising.org/managing/opt-out ou http:/www.aboutads.info/choices

Les déclarations concernant nos pratiques ne s’appliquent pas aux méthodes de collecte d’informations utilisées par ces tiers ni à l’utilisation des informations que ces tiers collectent. Nous travaillons cependant avec des tiers pour t’informer de leurs pratiques et de toute opportunité disponible d’exercer un choix. Nous ne faisons aucune déclaration concernant les politiques ou pratiques des annonceurs tiers, des réseaux ou échanges publicitaires ou des tiers liés.

VIII. AUTRES SERVICES

Si tu cliques sur un lien vers un site tiers, tu quitteras les Sites web que tu visites et seras redirigé vers le site que tu as sélectionné. Étant donné que nous ne pouvons pas contrôler les activités des tiers, nous n’acceptons aucune responsabilité quant à l’utilisation de tes informations personnelles par ces tiers, et nous ne garantissons pas qu’ils adhéreront aux mêmes politiques de confidentialité que RealDefense. Nous t’encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout autre fournisseur de services tiers auprès duquel tu demandes des services. Si tu visites un site tiers lié à un Site web, tu dois lire la déclaration de confidentialité de ce site tiers avant de fournir des informations personnelles.

Si tu utilises un forum sur l’un des Sites web, tu dois savoir que toutes les informations personnelles que tu y soumets peuvent être lues, collectées ou utilisées par d’autres utilisateurs de ces forums, et pourraient être utilisées pour t’envoyer des messages non sollicités. Nous ne sommes pas responsables des informations personnelles que tu choisis de soumettre dans ces forums. Tu peux supprimer ton message ainsi que tes informations personnelles que tu soumets dans ces forums en nous contactant ici.

Nos Sites web peuvent inclure des fonctionnalités de médias sociaux, telles que le bouton « Partager » qui te permet de nous aimer sur Facebook ou de partager notre contenu sur Twitter. Ces fonctionnalités peuvent collecter ton adresse IP et la page que tu visites sur nos Sites web, et elles peuvent définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités de médias sociaux sont soit hébergées par un tiers, soit hébergées directement sur nos Sites web. Tes interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la déclaration de confidentialité de la société applicable.

IX. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Les Produits sont destinés à un public général. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Nous supprimerons toute information personnelle collectée que nous déterminerons ultérieurement provenir d’un utilisateur de moins de 13 ans. Si tu es un parent ou un tuteur d’un enfant de moins de 13 ans et que tu penses qu’il nous a divulgué des informations personnelles, merci de contacter le service client en utilisant les coordonnées ci-dessous.

X. LOI CALIFORNIENNE SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES CONSOMMATEURS

1. Catégories d’informations personnelles que nous collectons En plus des informations contenues dans la politique de confidentialité dans son ensemble, le CCPA nous oblige à décrire les informations que nous collectons dans certaines « catégories ». Les catégories que nous collectons incluent :
   • Les identifiants (tels que le nom réel, l’alias, l’adresse postale, l’identifiant personnel unique, l’identifiant en ligne, l’adresse de protocole Internet, l’adresse e-mail, le nom de compte ou d’autres identifiants similaires) ;
   • Les informations commerciales (telles que les données de transaction) ;
   • Les données financières (telles que les informations de carte de crédit) ;
   • L’activité Internet ou autre réseau ou appareil (telle que l’historique de navigation et les informations sur l’interaction avec un site web, une application ou une publicité) ;
   • Les données de géolocalisation (via des données telles que le GPS, l’adresse IP, les signaux Wi-Fi ou Bluetooth pour fournir nos services) ;
   • Les données d’inférence te concernant tirées des données de cette section (basées sur les informations de profil utilisateur) ;
   • Les classifications légalement protégées (telles que l’âge et le sexe) ; et
   • D’autres informations qui t’identifient ou peuvent être raisonnablement associées à toi (par exemple, les informations que tu fournis volontairement lorsque tu utilises les Produits, telles que des informations de profil supplémentaires ou du contenu généré par l’utilisateur).
2. Les sources à partir desquelles les catégories d’informations personnelles sont collectées Nous collectons des informations personnelles directement à partir des informations que tu nous fournis ; indirectement de nos sociétés affiliées, fournisseurs de services et autres vendeurs ; et indirectement via tes interactions avec des sites web ou des publicités.
3. Objectifs commerciaux de notre collecte d’informations personnelles Voici une liste des objectifs commerciaux de notre collecte d’informations.
   • Te fournir un Produit ;
   • Finaliser un achat, y compris, mais sans s’y limiter : la facturation et la comptabilité ;
   • Répondre à ta demande d’informations et te fournir un service client plus efficace ;
   • Te fournir des mises à jour et des informations sur les Services ;
   • Te contacter par e-mail, courrier postal ou téléphone (fixe ou mobile) concernant nos Produits et les produits, services, enquêtes, études de recherche, promotions, événements spéciaux et autres sujets de tiers qui pourraient t’intéresser ;
   • Personnaliser la publicité et le contenu que tu vois ;
   • Nous aider à mieux comprendre tes intérêts et tes besoins, et à améliorer les Produits, y compris par la recherche et les rapports, et à tester et créer de nouveaux produits, fonctionnalités et services ;
   • Sécuriser nos sites web et applications, et résoudre les problèmes techniques signalés ;
   • Nous conformer à toutes les procédures, lois et réglementations qui nous sont applicables lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes ou les intérêts légitimes d’autrui ; et
   • Établir, exercer ou défendre nos droits légaux lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes ou les intérêts légitimes d’autrui.
4. Partage des catégories d’informations personnelles Nous pouvons partager des catégories d’informations personnelles pour atteindre les divers objectifs commerciaux ci-dessus et tels que décrits dans cette politique de confidentialité.
5. Divulgation des droits CCPA Si tu es un résident de Californie, le CCPA te permet de faire certaines demandes concernant tes informations personnelles. Plus précisément, le CCPA te permet de nous demander de :
   • T’informer des catégories d’informations personnelles que nous collectons ou divulguons à ton sujet et des catégories de sources de ces informations ;
   • T’informer de l’objectif commercial de la collecte d’informations personnelles et des catégories de tiers avec lesquels nous partageons/divulguons des informations personnelles (ce qui est également divulgué dans cette politique de confidentialité) ;
   • Te fournir les éléments spécifiques d’informations personnelles que nous collectons à ton sujet ;
   • Corriger ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à ton sujet ;
   • Refuser la vente ou le partage (tels que ces termes sont définis dans le CCPA) d’informations personnelles ; et
   • Limiter l’utilisation et la divulgation de tes informations personnelles sensibles.

   Veuillez noter que certaines informations peuvent être exemptées de ces demandes en vertu de la loi californienne. Par exemple, nous avons besoin de certaines informations pour te fournir les Produits. Tu ne peux faire une telle demande que deux fois au cours d’une période de douze mois. Les demandes sont généralement gratuites ; cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables ou refuser ta demande si elle est manifestement infondée, excessive ou répétitive. Pour faire une demande CCPA, merci de nous contacter ici. Nous ne te discriminerons pas pour l’exercice de ces droits. Nous répondrons aux demandes vérifiables des consommateurs dans le délai requis par la loi. Nous demanderons des informations, qui incluront au minimum ton nom et ton adresse e-mail, pour vérifier ton identité. Nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier ton identité avant de répondre à une demande. En vertu du CCPA, tu peux demander à un agent autorisé de soumettre une demande en ton nom, et nous collecterons certaines informations d’autorisation et de vérification auprès de l’agent et de toi dans de telles circonstances. Le CCPA te confère en outre le droit de recevoir des informations sur les incitations financières que nous t’offrons, le cas échéant, et le droit de ne pas être discriminé pour l’exercice de tes droits en vertu de la loi applicable. Si tu souhaites obtenir de plus amples informations concernant tes droits légaux en vertu de la loi californienne, merci de nous contacter ici.

6. Demande de droits à la vie privée en Californie Si tu es un résident de Californie, le CCPA te confère des droits concernant tes informations personnelles. Nous ne « vendons » ni ne « partageons » tes informations personnelles (y compris les informations personnelles sensibles) telles que ces termes sont définis en vertu du CCPA. Comme indiqué ci-dessus, nous pouvons divulguer des informations personnelles à des fournisseurs de services tiers qui exécutent des services en notre nom, tels que l’hébergement web, l’analyse de données, le traitement des paiements, le support client et le marketing. Il est contractuellement interdit à ces fournisseurs de services de conserver, d’utiliser, de divulguer (y compris de vendre ou de partager) des informations personnelles à d’autres fins que l’exécution des services spécifiés dans nos accords avec eux. Si tu es un résident de Californie et que tu souhaites soumettre une demande concernant tes droits à la vie privée en Californie, merci de soumettre ta demande par écrit à : General Counsel RealDefense LLC 6080 Center Dr, Suite 800, Los Angeles, CA 90045 Attn : California Privacy Rights ou par e-mail à privacy@iolo.com
7. Signaux de préférence de désinscription. Nous respectons les signaux de préférence de désinscription tels que le Global Privacy Control (GPC).

XI. AUTRES LOIS DES ÉTATS-UNIS CONCERNANT LA PROTECTION DES DONNÉES

1. Droits des résidents de Californie

   En vertu de la section 1798.83 du Code civil de Californie, également connue sous le nom de loi « Shine the Light », les résidents de Californie ont le droit de nous contacter pour demander et obtenir de nous, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d’informations personnelles, le cas échéant, que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct de ces tiers au cours de l’année précédente, ainsi que les noms et adresses de ces tiers. Pour soumettre une telle demande, merci de nous contacter à Customer Escalation Team RealDefense LLC 6080 Center Dr, Suite 800, Los Angeles, CA 90045.

2. Droits des résidents du Nevada

   La loi du Nevada 603A exige que les opérateurs de sites web offrent aux consommateurs du Nevada un moyen de refuser la vente de certaines informations qu’ils peuvent collecter à leur sujet. Nous ne vendons pas tes informations personnelles à des tiers tels que définis par la loi du Nevada, et ne le ferons pas à l’avenir sans t’en informer et te donner la possibilité de refuser une telle vente comme l’exige la loi.

XII. TRANSFERTS INTERNATIONAUX D’INFORMATIONS PERSONNELLES

Tes informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où tu résides. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de ton pays.

Plus précisément, nos serveurs de site web sont situés aux États-Unis et nos fournisseurs de services et partenaires tiers opèrent dans le monde entier, mais nos données sont stockées aux États-Unis. Les Produits sont hébergés et exploités aux États-Unis (« É.-U. ») et si tu ne résides pas aux É.-U., les lois aux É.-U. peuvent différer des lois de ton lieu de résidence. En utilisant les Produits, tu reconnais que toutes les informations personnelles te concernant, qu’elles soient fournies par toi ou obtenues d’un tiers, sont fournies à RealDefense aux É.-U. et seront hébergées sur des serveurs américains, et tu autorises RealDefense à transférer, stocker et traiter tes informations vers et aux É.-U., et éventuellement dans d’autres pays. Dans certaines circonstances, tes informations personnelles peuvent être transférées aux É.-U. conformément à un accord de traitement des données intégrant des clauses standard de protection des données.

En plus de toute autre divulgation décrite dans notre politique de confidentialité, dans certaines situations, nous pourrions être tenus de divulguer des informations personnelles en réponse à des demandes légales des autorités publiques, y compris pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi.

1. Droits des personnes concernées dans l’Union européenne, au Royaume-Uni et en Suisse

   Les résidents de l’Union européenne (UE), du Royaume-Uni (RU) et de la Suisse ont les droits suivants en matière de protection des données :

   1. Accéder, corriger, mettre à jour ou demander la suppression. Si tu souhaites accéder, corriger, mettre à jour ou demander la suppression de tes informations personnelles, tu peux le faire à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies à la Section XIII.
   2. T’opposer au traitement, restreindre le traitement ou demander la portabilité. Tu as le droit de t’opposer au traitement de tes informations personnelles, de nous demander de restreindre le traitement de tes informations personnelles ou de demander la portabilité de tes informations personnelles. Tu peux exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées fournies à la Section XIII.
   3. Désinscription. Tu as le droit de te désinscrire des communications marketing par e-mail que nous t’envoyons à tout moment en cliquant sur le lien « se désabonner » dans les e-mails marketing que nous t’envoyons. Tu seras alors retiré de la liste de diffusion marketing, cependant, nous pourrons toujours communiquer avec toi pour t’envoyer des e-mails liés au service qui sont nécessaires à l’administration et à l’utilisation de ton compte (le cas échéant), pour répondre aux demandes de service ou à d’autres fins non marketing.
   4. Retrait du consentement. Si nous avons collecté et traité tes informations personnelles avec ton consentement, tu peux retirer ton consentement à tout moment. Le retrait de ton consentement n’affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant ton retrait, ni n’affectera le traitement de tes informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légaux autres que le consentement.
   5. Droit de porter plainte. Les résidents de l’UE, du RU ou de la Suisse ont le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de tes informations personnelles. Tu peux trouver le nom et les coordonnées de l’autorité de protection des données pertinente pour l’EEE ici, le RU ici et la Suisse ici.

   Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons des personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données conformément aux lois applicables en la matière.

2. Australie

   Conformément à l’Australian Privacy Act 1988 et aux Australian Privacy Principals (APPs) :

   1. Collecte et utilisation. Nous collectons, utilisons et divulguons les informations personnelles comme décrit dans la politique principale et conformément aux APPs.
   2. Accès et correction. Tu peux demander l’accès ou la correction de tes informations personnelles en nous contactant. Nous te répondrons dans un délai raisonnable et ne pourrons refuser l’accès que si la loi le permet.
   3. Divulgation à l’étranger. Tes informations peuvent être transférées et stockées aux États-Unis. Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que les destinataires étrangers ne violent pas les APPs.
   4. Plaintes. Si tu as une plainte concernant la confidentialité, contacte-nous en utilisant les coordonnées figurant dans la politique principale. Si le problème n’est pas résolu, tu peux contacter l’Office of the Australian Information Commissioner (OAIC).
3. Japon

   Conformément à la loi sur la protection des informations personnelles (APPI).

   1. Finalité de l’utilisation. Nous utilisons tes informations personnelles aux fins décrites dans la politique principale. Nous n’utiliserons pas tes informations à d’autres fins sans ton consentement ou si la loi le permet.
   2. Divulgation à des tiers. Nous obtiendrons ton consentement avant de divulguer des informations personnelles à des tiers, sauf si la loi le permet.
   3. Droits de la personne concernée. Tu as le droit de demander la notification de la finalité de l’utilisation, la divulgation, la correction, l’ajout, la suppression, la suspension de l’utilisation ou l’effacement de tes informations personnelles.
   4. Transferts internationaux. Tes données peuvent être transférées en dehors du Japon, y compris aux États-Unis. Nous prenons les mesures nécessaires pour garantir que les destinataires étrangers traitent tes données de manière appropriée.
   5. Demandes et plaintes. Contacte-nous comme décrit dans la politique principale pour toute demande ou plainte concernant tes informations personnelles.
4. Canada

   Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

   1. Consentement. Nous recueillons, utilisons et divulguons tes informations personnelles avec ta connaissance et ton consentement, sauf si la loi le permet ou l’exige autrement.
   2. Accès et correction. Tu as le droit d’accéder à tes informations personnelles et de demander des corrections. Contacte-nous comme décrit dans la politique principale.
   3. Transferts de données. Tes informations peuvent être transférées aux États-Unis pour traitement. Nous utilisons des garanties contractuelles et autres pour protéger tes informations.
   4. Plaintes. Si tu as des préoccupations concernant nos pratiques de confidentialité, contacte-nous. Si le problème n’est pas résolu, tu peux contacter le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

XIII. DIVERS

Tu peux accéder à tes informations, les mettre à jour ou les corriger, ou nous poser des questions sur cette politique de confidentialité en contactant RealDefense comme suit :

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Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques d’information. Lorsque nous apportons des modifications à cette politique de confidentialité, nous réviserons les dates « Publiée » et « Effective » au début de cette politique de confidentialité. Si les modifications apportées à la politique de confidentialité sont importantes, nous t’en informerons par un avis sur les sites web ou par e-mail si nous avons ton adresse e-mail dans nos dossiers.