Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe RealDefense LLC en zijn gelieerde ondernemingen (gezamenlijk “RealDefense”) je persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken die je verstrekt in verband met producten, diensten en websites in de RealDefense-familie, inclusief maar niet beperkt tot:

• MyCleanID Privacy Software, MyCleanPC, MyPassLock, GetMyDrivers, iolo Updater, CyberDefender, Hotspot Shield, System Mechanic Free, System Checkup^TM, System Mechanic^®, System Mechanic Ultimate Defense^®, System Mechanic^® Professional, System Mechanic^® Business, Privacy Guardian^TM, Malware Killer^TM, ByePass^TM, ByePass+^TM, System Shield^® Antivirus en Antispyware, Search and Recover^TM, SafeWeb, SafeSearch, DriveScrubber^®, ioloVPN, SUPERAntiSpyware en andere downloadbare software die RealDefense van tijd tot tijd kan vermarkten en aanbieden (gezamenlijk de “Software”);
• MyCleanID^® Cloud Protection, WarrantyStar^®, USTechSupport^®, RemoveMe^TM, LiveTech^TM, en andere online technische diensten die RealDefense van tijd tot tijd op de markt kan brengen en verstrekken (de “Diensten”); en
• RealDefense-websites waaronder: realdefen.se, iolo.com, iolovpn.com, superantispyware.com, mycleanid.com, mycleanpc.com, mypasslock.com, getmydrivers.com, cyberdefender.com, warrantystar.com, ustechsupport.com, support.com, removemenow.com en andere websites die RealDefense van tijd tot tijd kan beheren (de “Sites”).

In dit privacybeleid worden de Software, Diensten en Websites, samen met software en diensten die we vermarkten of aanbieden van of namens derden, gezamenlijk aangeduid als de “Producten”. Dit privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke informatie verzamelen, verwerken, gebruiken en openbaar maken en de keuzes die je hebt met betrekking tot ons gebruik van je persoonlijke informatie en hoe je deze gegevens kunt inzien en bijwerken. In dit privacybeleid betekent persoonlijke informatie alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.

Als je vragen hebt over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op door je vragen hier in te dienen. Door een van de Producten te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan dit privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met de voorwaarden van dit privacybeleid, verstrek ons dan geen persoonlijke informatie en gebruik de Producten niet.

I. INFORMATIE DIE VAN JOU WORDT VERZAMELD

RealDefense kan verschillende soorten persoonlijke informatie verkrijgen wanneer gebruikers een account aanmaken, een aankoop doen, informatie aanvragen over onze Producten of onze Websites bezoeken. Deze gegevens kunnen het volgende omvatten:

• Contactgegevens, inclusief maar niet beperkt tot: naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres;
• Accountgegevens inclusief maar niet beperkt tot: gebruikersnaam en wachtwoord;
• Informatie over bestelde of geleverde producten;
• Betalingsinformatie inclusief maar niet beperkt tot: creditcard- of debetkaartnummer, naam van de kaarthouder, verificatienummer van de creditcard (CCV), vervaldatum, factuuradres, nationaal ID (regiospecifiek, indien buiten de Verenigde Staten) en btw-/belasting-ID (regiospecifiek, indien buiten de Verenigde Staten);
• Informatie verzameld via internet- en e-commerceactiviteiten inclusief maar niet beperkt tot: IP-adres, logbestanden, cookies, clear gifs (bijv. webbakens, afbeeldingen en scripts);
• Klantenservice en demografische gegevens inclusief maar niet beperkt tot: geslacht, inkomensniveau en informatie over je eerdere ervaringen met de producten van RealDefense;
• Inhoud van communicatie met jou inclusief maar niet beperkt tot: of je onze e-mailcommunicatie opent, inhoud van berichten, eventuele bijlagen die je stuurt, audio, elektronische, visuele of andere informatie inclusief oproep- en chatrecords (voor zover vereist/toegestaan door de wet of onze praktijken voor opname en informatiebeheer);
• Informatie die door jou is verstrekt op openbare forums die door RealDefense worden beheerd;
• Informatie verzameld van onze externe dienstverleners (dit kan leeftijd of leeftijdscategorie omvatten of andere kenmerken die aan ons zijn verstrekt door gecontracteerde aanbieders ter ondersteuning van personalisatie, marketing, geschiktheidscontroles en detectie van fraude/misbruik);
• Informatie die door jou is verstrekt in verband met een sollicitatie, inclusief maar niet beperkt tot: professionele informatie, arbeidsverleden en opleidingsverleden; en
• Andere transactiegerelateerde gegevens.

We gebruiken ook bepaalde trackingtechnologieën om bepaalde niet-persoonlijk identificeerbare informatie te verzamelen, op te slaan of te verzamelen met betrekking tot je gebruik van de Websites, inclusief maar niet beperkt tot: je browsegeschiedenis, voorkeuren, internetadressen, unieke identificatiemiddelen, apparaattypen, apparaatlocatie en andere soortgelijke informatie. We maken ook gebruik van externe dienstverleners zoals aanbieders van gegevensverrijking om informatie te verzamelen, waar dit wettelijk is toegestaan.

II. INFORMATIE VERZAMELD VIA SOFTWARE EN DIENSTEN

Bij het leveren van de Producten, inclusief het bieden van klantenondersteuning voor dergelijke Producten, kunnen we ook de volgende informatie verzamelen over je computer of ander apparaat, inclusief maar niet beperkt tot:

• Apparaatinformatie inclusief maar niet beperkt tot: versie van het besturingssysteem, apparaatnaam, netwerk, applicaties, instellingen, processortype, schijfruimte, geheugenruimte, aantal stuurprogramma’s en interne identificatiemiddelen (Wallet ID, serienummer, MAC-adres, mobiele apparaat-ID’s);
• Informatie over software op je computer, inclusief maar niet beperkt tot: de versie van bepaalde softwareprogramma’s en wanneer ze zijn geïnstalleerd en/of bijgewerkt;
• Gespreksopnames en transcripties (waar wettelijk toegestaan), chattranscripties, ondersteuningsgeschiedenis en voorkeuren; en,
• Informatie verzameld uit logs, configuratiebestanden, registersleutels, diagnostische gegevens, software- en internetgebruikstijd, netwerkverbindingsactiviteit, website-interacties en extensies, en andere informatie op systeem- of softwareniveau.

De gegevens die onder deze Sectie II worden verzameld, zijn over het algemeen anoniem en geaggregeerd. Als RealDefense echter meer informatie nodig heeft om bepaalde soorten problemen te diagnosticeren of om je computer te controleren op bepaalde gebeurtenissen, zal RealDefense je om toestemming vragen om deze aanvullende informatie te verzamelen. Je kunt elke machtiging om je te identificeren verlenen of intrekken tijdens de software-installatie, of door het configuratiescherm in het betreffende Product te gebruiken.

III. INFORMATIE VERZAMELD IN VERBAND MET IDENTITEITSBESCHERMINGSDIENSTEN

We bieden bepaalde Diensten aan waarmee je je burgerservicenummer kunt controleren, je kredietrapporten en scores kunt inzien en meldingen kunt ontvangen over wijzigingen in je rapporten (samen met MyCleanID en RemoveMe^TM de “Identiteitsbeschermingsdiensten”). Als onderdeel van de Identiteitsbeschermingsdiensten kunnen wij, of onze partner Array US, Inc. (“Array”), je om de volgende soorten informatie vragen (die een aanvulling kunnen zijn op andere persoonlijke informatie die wordt verzameld zoals beschreven in dit privacybeleid):

• Contactgegevens inclusief maar niet beperkt tot: naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres;
• Gevoelige persoonlijke informatie inclusief maar niet beperkt tot: geboortedatum, rijbewijsnummer en burgerservicenummer;
• Andere persoonlijke informatie om je identiteit te verifiëren;
• Strafrechtelijk verleden; en
• Bepaalde financiële informatie inclusief maar niet beperkt tot: creditcardnummer.

Je krijgt de mogelijkheid om te weigeren dergelijke persoonlijke informatie te verstrekken wanneer je deze Diensten aanvraagt. Deze informatie is echter vereist om je identiteit te verifiëren, de overeengekomen kosten voor onze Producten in rekening te brengen en deze Producten aan jou te leveren, inclusief maar niet beperkt tot: communiceren met en het openbaar maken van je persoonlijke informatie aan derden indien nodig, zoals identiteitsverificatiebedrijven, consumentenrapportagebureaus, betalingsvalidatiebedrijven, wetshandhavingsinstanties of andere geautoriseerde partijen. Zonder het verzamelen, gebruiken, verwerken en openbaar maken van de persoonlijke informatie zoals hierin beschreven, zijn we mogelijk niet in staat om sommige of alle functies van de Producten aan te bieden.

Door de Identiteitsbeschermingsdiensten te gebruiken, machtig je RealDefense en zijn agenten, werknemers, aannemers en vertegenwoordigers, inclusief Array, om verschillende persoonlijke informatie en rapporten over jou te verkrijgen (of over je kind dat je hebt aangemeld, indien van toepassing), inclusief maar niet beperkt tot rapporten over adresgeschiedenis, naam- en aliasrapporten, en strafrechtelijke rapporten of rapporten over zedendelinquenten.

Door de Identiteitsbeschermingsdiensten te gebruiken, ga je ermee akkoord dat je schriftelijke instructies en je toestemming geeft in overeenstemming met de Fair Credit Reporting Act, waarbij je RealDefense en de dienstverleners van RealDefense, inclusief maar niet beperkt tot Array, machtigt om je consumentenrapportinformatie te verkrijgen, inclusief je kredietinformatie, uit het persoonlijke kredietrapport dat wordt bijgehouden door een of meer van de drie landelijke kredietrapportagebureaus (Equifax, Experian en TransUnion), of enig ander kredietbureau waarvan RealDefense en zijn dienstverleners consumenteninformatie verkrijgen.

IV. HET BEWAREN, OPSLAAN EN INZIEN VAN JE PERSOONLIJKE GEGEVENS

We bewaren je informatie zolang je account actief is en zolang als redelijkerwijs nodig is om de Producten te leveren en de doeleinden te vervullen waarvoor deze zijn verzameld. We bewaren en gebruiken je informatie voor back-ups, archivering, het voorkomen van fraude, analyses, om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen, onze overeenkomsten af te dwingen en wanneer we redelijkerwijs geloven dat we daar een legitieme zakelijke reden voor hebben. Wanneer je persoonlijke gegevens niet langer worden bewaard, worden ze ofwel veilig verwijderd of gedesidentificeerd door middel van anonimisering.

Als je wijzigingen moet aanbrengen in de persoonlijke informatie die in je account staat, of om informatie met betrekking tot RealDefense-producten te wijzigen, dien dan het wijzigingsverzoek hier in.

Met betrekking tot de MyCleanID Identiteitsbeschermingsdienst kun je je persoonlijke informatie corrigeren, wijzigen, verwijderen of bijwerken door in te loggen op je account op mycleanid.com.

V. GEBRUIK VAN INFORMATIE

Je gaat er hierbij mee akkoord dat RealDefense de over jou verzamelde persoonlijke informatie mag verzamelen, verwerken, opslaan en gebruiken om:

• Onze verplichtingen jegens jou na te komen, inclusief maar niet beperkt tot: je account aanmaken en beheren, je identiteit verifiëren om de Diensten te verlenen, je voorzien van informatie en diensten die je aanvraagt, je aankopen verwerken, je op de hoogte houden van de status van je bestelling, je abonnementen beheren, toegang bieden tot internet- en e-commerceactiviteiten, en je voorzien van technische en klantenondersteuning;
• Onze zakelijke doeleinden te verwezenlijken, inclusief maar niet beperkt tot: je informeren over wijzigingen in onze voorwaarden of dit privacybeleid, de Producten verbeteren, problemen met de Producten oplossen en debuggen, gegevens- en cyberbeveiligingsmaatregelen in verband met ons bedrijf of de Producten aanpakken en verbeteren, nieuwe producten ontwikkelen, producten en diensten aan jou aanpassen en leveren, inclusief maar niet beperkt tot: aanbevelingen voor aanvullende producten en diensten, betalingsgerelateerde transacties voor je account uitvoeren, boekhoudkundige functies uitvoeren en andere activiteiten uitvoeren die nodig of passend zijn in verband met de Producten;
• Producten, diensten en promoties aan jou vermarkten, inclusief de producten en diensten van derden;
• Aanvullende producten, diensten of promotionele aanbiedingen aan jou aanbevelen, ook tijdens interacties met de klantenondersteuning. Deze aanbevelingen kunnen gebaseen zijn op je gebruik van productaankopen of andere informatie die we over jou hebben verzameld.
  • Afmelden: Je kunt je afmelden voor deze marketing- en promotionele communicatie door de instructies in elk bericht te volgen, of door je vragen hier in te dienen.
• Met jou communiceren over, en je deelname beheren aan, wedstrijden, aanbiedingen, promoties, nieuwsbrieven;
• Je mening of feedback over de Producten vragen; en
• Je productupdates, technische waarschuwingen, kennisgevingen van beveiligingsincidenten, downtime of gepland onderhoud sturen. Je kunt je niet afmelden voor deze serviceberichten. Als je deze niet wenst te ontvangen, heb je de optie om je account te deactiveren en je gebruik van de Producten te staken.

Daarnaast kan RealDefense persoonlijke informatie verkopen, overdragen of openbaar maken aan onze dienstverleners onder schriftelijke contracten zoals nodig voor dergelijke dienstverleners om diensten namens ons uit te voeren, inclusief om onze verplichtingen jegens jou na te komen. Dienstverleners en zakelijke partners aan wie informatie wordt verstrekt onder deze sectie zullen de van RealDefense verkregen persoonlijke informatie niet gebruiken voor enig ander doel dan die uiteengezet in dit privacybeleid, inclusief maar niet beperkt tot het communiceren met jou over RealDefense en producten en diensten van derden, en het bepalen van de geschiktheid voor aanbiedingen. Als RealDefense weet dat een zakelijke partner of dienstverlener van RealDefense je persoonlijke informatie die het van RealDefense heeft ontvangen verwerkt op een manier die in strijd is met dit privacybeleid, zal RealDefense redelijke stappen ondernemen om dergelijke verwerking te voorkomen of te stoppen. In dat geval ga je ermee akkoord dat RealDefense niet aansprakelijk wordt gesteld voor het misbruik van je gegevens.

Behoudens eventuele uitdrukkelijke beperkingen in dit privacybeleid, kan RealDefense persoonlijke informatie, inclusief je contactgegevens, verkopen, overdragen of openbaar maken aan zijn gelieerde ondernemingen, licentiehouders, partners en andere derden zoals passend in overeenstemming met de voorwaarden van schriftelijke overeenkomsten voor legitieme zakelijke of marketingdoeleinden. Voor de duidelijkheid: dergelijke overdrachten en openbaarmakingen vormen geen ‘verkoop’ of ‘delen’ van persoonlijke informatie zoals die termen zijn gedefinieerd onder de toepasselijke privacywetgeving van staten, waaronder de California Consumer Privacy Act (CCPA) en Nevada Revised Statutes Chapter 603A.

RealDefense zal, naar eigen goeddunken, je persoonlijke informatie in bepaalde aanvullende beperkte gevallen aan derden bekendmaken: (1) wanneer we reden hebben om aan te nemen dat het bekendmaken van deze informatie noodzakelijk is om iemand te identificeren, contact met hem op te nemen of juridische stappen te ondernemen tegen iemand die mogelijk letsel toebrengt aan of inbreuk maakt op de rechten van RealDefense of zijn klanten en leveranciers; (2) wanneer we te goeder trouw geloven dat de wet dit van ons vereist, inclusief in reactie op verzoeken om informatie of eisen als onderdeel van een civiele rechtszaak of een vergelijkbaar juridisch proces; (3) aan een volgende eigenaar, mede-eigenaar of exploitant van de Producten of de toepasselijke database of in verband met een fusie, consolidatie of herstructurering, of de verkoop van vrijwel al onze belangen en/of activa, of andere bedrijfswijzigingen, inclusief tijdens een due diligence-proces; (4) in reactie op een verzoek met als doel het identificeren en/of voorkomen van creditcardfraude of identiteitsdiefstal; en (5) in situaties waarbij sprake is van bedreigingen voor de fysieke veiligheid van een persoon of aanzienlijke schade aan een betrokkene of andere potentieel betrokken partijen.

We delen je creditcardgegevens niet met niet-gelieerde derden, tenzij je ons hiervoor machtigt, of als dit nodig is om onze verantwoordelijkheden na te komen, inclusief maar niet beperkt tot het leveren van een Product dat je bestelt.

Sommige van onze pagina’s gebruiken framing-technieken om inhoud van/naar onze externe partners te tonen terwijl de look-and-feel van onze Websites behouden blijft. Houd er rekening mee dat als je persoonlijke informatie verstrekt aan die externe partners, het privacybeleid van die externe partners van toepassing is. We raden je aan het beleid van dergelijke partners door te nemen.

VI. INFORMATIEBEVEILIGING

Je gegevens zijn voor ons van het grootste belang. We gebruiken Secure Sockets Layer (SSL) en andere transmissietechnologieën om je persoonlijke informatie te versleutelen, zodat deze tijdens het transport niet kan worden gelezen. Daarnaast gebruiken we veilige technologie, controles op privacybescherming en beperkingen op de toegang voor werknemers om je persoonlijke informatie in opslag te beschermen.

Houd er echter rekening mee dat, hoewel we standaard beveiligingsmaatregelen in de sector toepassen om de veiligheid van je persoonlijke informatie te waarborgen, geen enkele overdracht via internet gegarandeerd veilig is. Daarom kunnen we de absolute veiligheid van de informatie die je naar ons verzendt niet garanderen, en gebruik je onze Websites en verstrek je ons je informatie op eigen risico.

VII. TRACKINGTECHNOLOGIEËN

Vanwege de manier waarop we onze Producten aanbieden, kunnen we deze niet leveren aan klanten die ons gebruik van cookies niet toestaan of wiens browsers zijn ingesteld om cookies te weigeren.

Wij en onze marketingpartners, gelieerde ondernemingen of externe analyse- of dienstverleners gebruiken technologieën zoals cookies, beacons, tags, browser- en apparaat-fingerprinting, monitoring van netwerkverkeer, active scripting, herkenningstechnologieën en scripts om trends te analyseren, de Websites te beheren, de bewegingen van gebruikers op de Websites te volgen en om commerciële en demografische informatie te verzamelen over ons gebruikersbestand als geheel, inclusief maar niet beperkt tot: conclusies getrokken uit persoonlijke informatie over de webpagina’s die je bekijkt, de aankopen die je doet, welke websites of zoektermen je naar de Producten leiden, de data, tijden en duur van je bezoeken aan onze Websites, en andere informatie. We kunnen rapporten ontvangen op basis van het gebruik van deze technologieën door deze bedrijven op individuele en geaggregeerde basis.

We hebben mogelijk geen controle over die trackingtechnologieën en zijn er niet verantwoordelijk voor. Je stemt er echter mee in dat je mogelijk trackingtechnologieën van derden tegenkomt in verband met het gebruik van onze Producten en accepteert dat onze verklaringen onder dit privacybeleid niet van toepassing zijn op de trackingtechnologieën of praktijken van dergelijke derden, die worden beheerst door het beleid en de praktijken van die derden.

Momenteel gebruiken we technologieën van Google, DoubleClick, Adobe, Yahoo!, Azure App Insights en Rakuten Advertising of staan we het gebruik ervan toe om te rapporteren over het gedrag van gebruikers op onze site en klanten van onze Producten, hoewel deze lijst van tijd tot tijd kan veranderen zonder specifieke update van dit privacybeleid. Elk van deze bedrijven heeft zijn eigen privacybeleid dat van toepassing is op hun verzameling van informatie van jou. We raden je aan het toepasselijke beleid en de verschillende beschikbare afmeldingsmechanismen door te nemen. Neem contact met ons op via het onderstaande adres voor links naar dat beleid, of je kunt ze vinden op de respectievelijke websites.

Er kunnen andere trackingtechnologieën zijn die nu of later door ons worden bedacht en gebruikt in verband met de Producten. Verder kunnen derden trackingtechnologieën gebruiken in verband met onze Producten, wat het verzamelen en opslaan van informatie over je online activiteiten in de loop van de tijd en over websites of online diensten van derden kan omvatten.

We kunnen samenwerken met een of meer derden om advertenties op de Websites weer te geven of om onze advertenties op andere sites te beheren. Onze externe partner(s) kunnen trackingtechnologieën gebruiken om informatie te verzamelen over je activiteiten op de Websites en andere websites om je gerichte advertenties aan te bieden op basis van je browse-activiteiten en interesses. Als je niet wilt dat deze informatie wordt gebruikt om je gerichte advertenties te tonen, kun je je mogelijk afmelden door naar: http:/www.networkadvertising.org/managing/opt-out of http:/www.aboutads.info/choices te gaan.

Verklaringen met betrekking tot onze praktijken zijn niet van toepassing op de methoden voor het verzamelen van informatie die door deze derden worden gebruikt of het gebruik van de informatie die dergelijke derden verzamelen. We werken echter wel samen met derden om inspanningen te leveren om je te voorzien van informatie over hun praktijken en elke beschikbare mogelijkheid om een keuze uit te oefenen. We geven geen garanties met betrekking tot het beleid of de praktijken van externe adverteerders of advertentienetwerken of -beurzen of gerelateerde derden.

VIII. ANDERE DIENSTEN

Als je op een link naar een site van een derde klikt, verlaat je de Websites die je bezoekt en word je doorgestuurd naar de site die je hebt geselecteerd. Omdat we geen controle hebben over de activiteiten van derden, aanvaarden we geen verantwoordelijkheid voor enig gebruik van je persoonlijke informatie door dergelijke derden, en garanderen we niet dat zij zich aan hetzelfde privacybeleid zullen houden als RealDefense. We moedigen je aan om het privacybeleid van elke andere externe dienstverlener van wie je diensten aanvraagt door te nemen. Als je een site van een derde bezoekt die is gekoppeld aan een Website, moet je de privacyverklaring van die site van de derde lezen voordat je persoonlijke informatie verstrekt.

Als je een forum op een van de Websites gebruikt, moet je je ervan bewust zijn dat alle persoonlijke informatie die je daar indient, kan worden gelezen, verzameld of gebruikt door andere gebruikers van deze forums, en kan worden gebruikt om je ongevraagde berichten te sturen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de persoonlijke informatie die je verkiest in te dienen in deze forums. Je kunt je bericht samen met de persoonlijke informatie die je in deze forums indient verwijderen door contact met ons op te nemen hier.

Onze Websites kunnen functies voor sociale media bevatten, zoals de knop “Delen” waarmee je ons kunt liken op Facebook of onze inhoud kunt delen op Twitter. Deze functies kunnen je IP-adres verzamelen en welke pagina je op onze Websites bezoekt, en ze kunnen een cookie plaatsen om de functie correct te laten werken. Sociale media-functies worden ofwel gehost door een derde partij of rechtstreeks op onze Websites gehost. Je interacties met deze functies worden beheerst door de privacyverklaring van het betreffende bedrijf.

IX. PRIVACY VAN KINDEREN

De Producten zijn bedoeld voor een algemeen publiek. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 13 jaar. We zullen alle verzamelde persoonlijke informatie verwijderen waarvan we later vaststellen dat deze afkomstig is van een gebruiker jonger dan 13 jaar. Als je een ouder of voogd bent van een kind onder de 13 jaar en je denkt dat hij of zij persoonlijke informatie aan ons heeft verstrekt, neem dan contact op met de Klantenservice via de onderstaande contactgegevens.

X. CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT

1. Categorieën persoonlijke informatie die we verzamelen Samen met de informatie in het privacybeleid als geheel, vereist de CCPA dat we de informatie die we verzamelen in bepaalde “categorieën” beschrijven. De categorieën die we verzamelen omvatten:
   • Identificatiemiddelen (zoals echte naam, alias, postadres, uniek persoonlijk identificatiemiddel, online identificatiemiddel, internetprotocoladres, e-mailadres, accountnaam of andere soortgelijke identificatiemiddelen);
   • Commerciële informatie (zoals transactiegegevens);
   • Financiële gegevens (zoals creditcardgegevens);
   • Internet- of andere netwerk- of apparaatactiviteit (zoals browsegeschiedenis en informatie over interactie met een website, applicatie of advertentie);
   • Geolocatiegegevens (via gegevens zoals GPS, IP-adres, wifi- of bluetooth-signalen om onze diensten te verlenen);
   • Afgeleide gegevens over jou getrokken uit de gegevens in deze sectie (gebaseerd op gebruikersprofielinformatie);
   • Wettelijk beschermde classificaties (zoals leeftijd en geslacht); en
   • Andere informatie die jou identificeert of redelijkerwijs met jou in verband kan worden gebracht (bijv. informatie die je vrijwillig verstrekt terwijl je de Producten gebruikt, zoals aanvullende profielinformatie of door gebruikers gegenereerde inhoud).
2. De bronnen waaruit de categorieën persoonlijke informatie worden verzameld We verzamelen persoonlijke informatie rechtstreeks uit informatie die je aan ons verstrekt; indirect van onze gelieerde ondernemingen, dienstverleners en andere leveranciers; en indirect via je interacties met websites of advertenties.
3. Zakelijke doeleinden voor onze verzameling van persoonlijke informatie Het volgende is een lijst van de zakelijke doeleinden voor onze verzameling van informatie.
   • Een Product aan jou leveren;
   • Een aankoop voltooien inclusief maar niet beperkt tot: facturering en boekhouding;
   • Reageren op je verzoek om informatie en je voorzien van een effectievere en efficiëntere klantenservice;
   • Je voorzien van updates en informatie over de Diensten;
   • Contact met je opnemen via e-mail, post of telefoon (vast of mobiel) met betrekking tot onze Producten en producten van derden, diensten, enquêtes, onderzoekstudies, promoties, speciale evenementen en andere onderwerpen waarvan we denken dat ze interessant voor je kunnen zijn;
   • De advertenties en inhoud die je ziet aanpassen;
   • Ons helpen je interesses en behoeften beter te begrijpen, en de Producten verbeteren, inclusief door onderzoek en rapporten, en om nieuwe producten, functies en diensten te testen en te creëren;
   • Onze websites en applicaties beveiligen en technische problemen oplossen die worden gemeld;
   • Voldoen aan procedures, wetten en voorschriften die op ons van toepassing zijn wanneer dit noodzakelijk is voor onze legitieme belangen of de legitieme belangen van anderen; en
   • Onze wettelijke rechten vaststellen, uitoefenen of verdedigen wanneer dit noodzakelijk is voor onze legitieme belangen of de legitieme belangen van anderen.
4. Delen van categorieën persoonlijke informatie We kunnen categorieën persoonlijke informatie delen om de verschillende bovenstaande zakelijke doeleinden te bereiken en zoals beschreven in dit privacybeleid.
5. Bekendmaking van CCPA-rechten Als je een inwoner van Californië bent, staat de CCPA je toe om bepaalde verzoeken in te dienen over je persoonlijke informatie. Specifiek staat de CCPA je toe om ons te verzoeken om:
   • Je te informeren over de categorieën persoonlijke informatie die we over jou verzamelen of openbaar maken en de categorieën bronnen van dergelijke informatie;
   • Je te informeren over het zakelijke of commerciële doel voor het verzamelen van persoonlijke informatie en de categorieën van derden met wie we persoonlijke informatie delen/openbaar maken (wat ook in dit privacybeleid wordt vermeld);
   • Je te voorzien van de specifieke stukken persoonlijke informatie die we over jou verzamelen;
   • Persoonlijke informatie die we over jou hebben te corrigeren of te verwijderen;
   • Je af te melden voor verkoop of delen (zoals die termen zijn gedefinieerd in de CCPA) van persoonlijke informatie; en
   • Het gebruik en de openbaarmaking van je gevoelige persoonlijke informatie te beperken.

   Houd er rekening mee dat bepaalde informatie onder de wetgeving van Californië kan worden vrijgesteld van dergelijke verzoeken. We hebben bijvoorbeeld bepaalde informatie nodig om de Producten aan jou te kunnen leveren. Je mag een dergelijk verzoek slechts tweemaal binnen een periode van twaalf maanden indienen. Verzoeken zijn over het algemeen gratis; we kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen of je verzoek weigeren als het kennelijk ongegrond, buitensporig of herhaaldelijk is. Om een CCPA-verzoek in te dienen, kun je contact met ons opnemen hier. We zullen je niet discrimineren vanwege het uitoefenen van deze rechten. We zullen reageren op verifieerbare verzoeken van consumenten binnen de wettelijk vereiste termijn. We zullen om informatie vragen, waaronder minimaal je naam en e-mailadres, om je identiteit te verifiëren. We kunnen om aanvullende informatie vragen om je identiteit te verifiëren voordat we op een verzoek reageren. Onder de CCPA kun je een geautoriseerde agent een verzoek namens jou laten indienen, en we zullen in dergelijke omstandigheden bepaalde autorisatie- en verificatie-informatie van de agent en jou verzamelen. De CCPA geeft je verder het recht om informatie te ontvangen over de financiële prikkels die we je aanbieden, indien van toepassing, en het recht om niet te worden gediscrimineerd vanwege het uitoefenen van je rechten onder de toepasselijke wetgeving. Als je meer informatie wilt over je wettelijke rechten onder de wetgeving van Californië, neem dan contact met ons op hier.

6. Verzoek om privacyrechten in Californië Als je een inwoner van Californië bent, biedt de CCPA je rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie. We “verkopen” of “delen” je persoonlijke informatie (inclusief gevoelige persoonlijke informatie) niet zoals die termen zijn gedefinieerd onder de CCPA. Zoals hierboven vermeld, kunnen we persoonlijke informatie bekendmaken aan externe dienstverleners die diensten namens ons uitvoeren, zoals webhosting, gegevensanalyse, betalingsverwerking, klantenondersteuning en marketing. Deze dienstverleners zijn contractueel verboden om persoonlijke informatie te bewaren, te gebruiken of openbaar te maken (inclusief verkopen of delen) voor enig ander doel dan het uitvoeren van de diensten die zijn gespecificeerd in onze overeenkomsten met hen. Als je een inwoner van Californië bent en een verzoek wilt indienen met betrekking tot je privacyrechten in Californië, dien je verzoek dan schriftelijk in bij: General Counsel RealDefense LLC 6080 Center Dr, Suite 800, Los Angeles, CA 90045 Attn: California Privacy Rights of e-mail naar privacy@iolo.com
7. Opt-out-voorkeurssignalen. We respecteren opt-out-voorkeurssignalen zoals de Global Privacy Control (GPC).

XI. ANDERE PRIVACYKWESTIES ONDER DE WETGEVING VAN AMERIKAANSE STATEN

1. Rechten van inwoners van Californië

   Onder California Civil Code Section 1798.83, ook wel bekend als de “Shine the Light”-wet, hebben inwoners van Californië het recht om contact met ons op te nemen om eenmaal per jaar en kosteloos informatie aan te vragen en te verkrijgen over de categorieën persoonlijke informatie, indien van toepassing, die we in het voorgaande jaar aan derden hebben bekendgemaakt voor de directe marketingdoeleinden van die derden, evenals de namen en adressen van die derden. Om een dergelijk verzoek in te dienen, kun je contact met ons opnemen via Customer Escalation Team RealDefense LLC 6080 Center Dr, Suite 800, Los Angeles, CA 90045.

2. Rechten van inwoners van Nevada

   De wet van Nevada 603A vereist dat website-exploitanten een manier bieden voor consumenten in Nevada om zich af te melden voor de verkoop van bepaalde informatie die de website-exploitant over hen kan verzamelen. We verkopen je persoonlijke informatie niet aan derden zoals gedefinieerd in de wet van Nevada, en zullen dit in de toekomst niet doen zonder je hiervan op de hoogte te stellen en je de gelegenheid te geven om je af te melden voor een dergelijke verkoop zoals wettelijk vereist.

XII. INTERNATIONALE OVERDRACHT VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

Je persoonlijke informatie kan worden overgedragen naar en verwerkt in andere landen dan het land waarin je woont. Deze landen kunnen wetten op het gebied van gegevensbescherming hebben die verschillen van de wetten van jouw land.

Specifiek bevinden onze website-servers zich in de Verenigde Staten en opereren onze externe dienstverleners en partners over de hele wereld, maar met onze gegevens opgeslagen in de Verenigde Staten. De Producten worden gehost en geëxploiteerd in de Verenigde Staten (“V.S.”) en als je niet in de V.S. woont, kunnen de wetten in de V.S. verschillen van de wetten waar je woont. Door de Producten te gebruiken, erken je dat alle persoonlijke informatie over jou, ongeacht of deze door jou is verstrekt of van een derde is verkregen, wordt verstrekt aan RealDefense in de V.S. en zal worden gehost op servers in de V.S., en machtig je RealDefense om je informatie over te dragen naar, op te slaan en te verwerken in de V.S. en mogelijk andere landen. In sommige omstandigheden kan je persoonlijke informatie worden overgedragen naar de V.S. op basis van een gegevensverwerkingsovereenkomst waarin standaardclausules voor gegevensbescherming zijn opgenomen.

Naast alle andere openbaarmakingen die in ons privacybeleid worden beschreven, kunnen we in bepaalde situaties verplicht zijn om persoonlijke informatie bekend te maken in reactie op wettige verzoeken van overheidsinstanties, waaronder om te voldoen aan nationale veiligheids- of wetshandhavingsvereisten.

1. Rechten van betrokkenen in de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland

   Inwoners van de Europese Unie (EU), het Verenigd Koninkrijk (VK) en Zwitserland hebben de volgende rechten op het gebied van gegevensbescherming:

   1. Inzien, corrigeren, bijwerken of verzoeken om verwijdering. Als je je persoonlijke informatie wilt inzien, corrigeren, bijwerken of verzoeken om verwijdering, kun je dit op elk gewenst moment doen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in Sectie XIII.
   2. Bezwaar maken tegen verwerking, verwerking beperken of verzoeken om overdraagbaarheid. Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonlijke informatie, ons te vragen de verwerking van je persoonlijke informatie te beperken of te verzoeken om overdraagbaarheid van je persoonlijke informatie. Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in Sectie XIII.
   3. Afmelden. Je hebt het recht om je op elk moment af te melden voor e-mailmarketingcommunicatie die we je sturen door te klikken op de link “afmelden” in de marketing-e-mails die we je sturen. Je wordt dan verwijderd van de marketing-e-maillijst, maar we kunnen nog steeds met je communiceren om je servicegerelateerde e-mails te sturen die nodig zijn voor het beheer en gebruik van je account (indien van toepassing), om te reageren op serviceverzoeken of voor andere niet-marketingdoeleinden.
   4. Intrekking van toestemming. Als we je persoonlijke informatie hebben verzameld en verwerkt met jouw toestemming, kun je je toestemming op elk moment intrekken. Het intrekken van je toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die we vóór je intrekking hebben uitgevoerd, noch op de verwerking van je persoonlijke informatie die is uitgevoerd op basis van andere rechtmatige verwerkingsgronden dan toestemming.
   5. Recht om een klacht in te dienen. Inwoners van de EU, het VK of Zwitserland hebben het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit over onze verzameling en ons gebruik van je persoonlijke informatie. Je kunt de naam en contactgegevens van de relevante gegevensbeschermingsautoriteit vinden voor de EER hier, het VK hier en Zwitserland hier.

   We reageren op alle verzoeken die we ontvangen van personen die hun rechten op het gebied van gegevensbescherming willen uitoefenen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

2. Australië

   In overeenstemming met de Australian Privacy Act 1988 en de Australian Privacy Principals (APP’s):

   1. Verzameling en gebruik. We verzamelen, gebruiken en maken persoonlijke informatie bekend zoals beschreven in het hoofdbeleid en in overeenstemming met de APP’s.
   2. Toegang en correctie. Je kunt verzoeken om toegang tot of correctie van je persoonlijke gegevens door contact met ons op te nemen. We zullen binnen een redelijke termijn reageren en mogen toegang alleen weigeren als dit wettelijk is toegestaan.
   3. Openbaarmaking in het buitenland. Je gegevens kunnen worden overgedragen naar en opgeslagen in de Verenigde Staten. We nemen redelijke stappen om ervoor te zorgen dat buitenlandse ontvangers de APPs niet schenden.
   4. Klachten. Als je een privacyklacht hebt, neem dan contact met ons op via de gegevens in het hoofdbeleid. Indien dit niet wordt opgelost, kun je contact opnemen met het Office of the Australian Information Commissioner (OAIC).
3. Japan

   In overeenstemming met de Wet op de bescherming van persoonsgegevens (APPI).

   1. Gebruiksdoel. We gebruiken je persoonlijke gegevens voor de doeleinden die in het hoofdbeleid worden beschreven. We zullen je gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken zonder je toestemming of zoals wettelijk toegestaan.
   2. Verstrekking aan derden. We zullen je toestemming verkrijgen voordat we persoonlijke gegevens aan derden verstrekken, behalve zoals wettelijk toegestaan.
   3. Rechten van betrokkenen. Je hebt het recht om te verzoeken om kennisgeving van het gebruiksdoel, openbaarmaking, correctie, aanvulling, verwijdering, opschorting van het gebruik of het wissen van je persoonlijke gegevens.
   4. Internationale overdrachten. Je gegevens kunnen buiten Japan worden overgedragen, inclusief naar de Verenigde Staten. We nemen de nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat buitenlandse ontvangers correct met je gegevens omgaan.
   5. Vragen en klachten. Neem contact met ons op zoals beschreven in het hoofdbeleid voor vragen of klachten over je persoonlijke gegevens.
4. Canada

   In overeenstemming met de Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA).

   1. Toestemming. Wij verzamelen, gebruiken en verstrekken je persoonlijke gegevens met jouw medeweten en toestemming, behalve waar dit anderszins wettelijk is toegestaan of vereist.
   2. Toegang en correctie. Je hebt het recht op toegang tot je persoonlijke gegevens en het recht om correcties aan te vragen. Neem contact met ons op zoals beschreven in het hoofdbeleid.
   3. Gegevensoverdracht. Je gegevens kunnen voor verwerking naar de Verenigde Staten worden overgedragen. We gebruiken contractuele en andere waarborgen om je gegevens te beschermen.
   4. Klachten. Als je zorgen hebt over onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op. Indien dit niet wordt opgelost, kun je contact opnemen met het Office of the Privacy Commissioner of Canada.

XIII. DIVERSEN

Je kunt je gegevens inzien, bijwerken of corrigeren, of ons op andere wijze vragen stellen over dit privacybeleid door als volgt contact op te nemen met RealDefense:

Customer Escalation Team
RealDefense LLC
6080 Center Dr
Suite 800
Los Angeles, CA 90045

Of dien online een verzoek in via: Een gegevensverzoek indienen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze informatiepraktijken weer te geven. Wanneer we wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid, herzien we de datums “Geplaatst” en “Ingangsdatum” aan het begin van dit privacybeleid. Als de wijzigingen in het privacybeleid wezenlijk zijn, zullen we je hiervan op de hoogte stellen via een melding op de websites of via e-mail als we je e-mailadres in ons bestand hebben.